根据境外返京人员增多,北京疫情防控承压情况,为降低社区传播风险,在亚运村街道办事处有力领导下,安苑里社区积极行动,协同辖区锦江之星酒店集中观察点接待境外返京人员入住,同时集中隔离观察14天。 按照亚运村街道疫情防控专班统一部署,安苑里社区锦江之星酒店被定为境外返京人员集中隔离点。为确保疫情防控工作有效执行,人员管控有序,3月19日,安苑里社区党委书记庞红与亚运村医院程院长 街道卫生保障部计生办王凤玲科长在境外返京人员到达前做实前期摸排,对辖区锦江之星酒店隔离点进行实地研判、整理学习相关流程。社区发挥属地优势,给出详细切实的信息资料及建议。 3月20日,亚村街道副主任李建强召集各相关方在锦江之星会议室完成工作协调会,安苑里社区党委书记庞红承接疫情紧急任务,要求快速准确完成对锦江之星入境进京集中隔离人员的信息录入,同时建立虚拟社区管理台帐,这是入境人员防控管理中最基础的一项工作,也是最关键的一环。 安苑里在会议结束6小时内迅速组建起以社区书记庞红带领下的7人工作组,确定与酒店对接信息采集表格、京心相助填报示范,多方协调工作流程等具体内容。这意味着社区成员们每天在完成小区12栋居民楼管控,出入口登记、巡查、值守、居家观察人员服务保障工作和辖区商务楼宇复工人员督导工作的同时,还要加班加点积极做好虚拟社区信息采集、填报的工作。 3月22日,安苑里社区接到锦江之星第一批境外返京人员入住数据,安苑里社区工作者在社区党委庞红书记的带领下,不慌不乱、沉着应对,通过密切协同,多措并举解决沟通问题,克服语言障碍全力以赴核实、录入入境人员(外籍人士)信息、电话问询核对、与酒店工作人员沟通情况,做到从返京人员转运到达酒店,数据录入流程平均20-40分钟/每人。截止3月27日,安苑里社区奋战5天4夜,已完成入住锦江之星酒店共计214名入境进京人员的京心相助信息采集及表格录入数据核验汇总工作。 在信息录入过程中,起初安苑里社区团队采用常规办法,入境进京人士参照统一录制的详细操作视频及图文指导,自行填报个人信息,社工辅助电话指导,在实际工作过程中因为无法和身处隔离区的返京人员直接沟通,还是遇到一些困难。返京人士因为自身国籍国情不同或久居国外,个人信息习惯以英文填报,与系统输入设定不符;有年纪较大,不会使用或没有携带智能手机;虽然志愿者的帮助可以和他们无障碍交流,但他们并不会写汉字;途中多次转机,把行踪轨迹填错的…… 疫情防控任务紧急,时间不等人,晚一天录入信息,就可能导致后续工作耽误。为提升效率,准时准点的完成信息录入任务,社区灵活变通,采取外籍人员口述,社工代为填写的办法推进工作。录入+核实+整理,安苑里社区认真细致全力以赴,做到及时准确每日统一报送,为后续环节工作做好铺垫。连续奋战深夜归家,关键时刻顶得起、守得住,安苑里社工们用行动给出了疫情紧急任务这道考题的扎实答案。 安苑里数据组社工齐欣、白迎春、吕娟,是女儿也是妈妈,承上启下的年纪,疫情期间坚守岗位,用看似柔弱却坚韧的身躯守卫家园,抗疫战士们尽心尽力的奉献精神,换来后方家人的理解和默默守护。社区书记庞红说:“都是孩子的父母、也是父母的孩子,更是战斗在一线的社区工作者,我心疼他们,也从心底里为他们骄傲。” 目前,对于境外返京人员的统一集中隔离收治是外防输入最为严格、有效的方法。虽然可能会给周边居民带来心理影响,但相信在属地社区、酒店方以及疫情防控部门严密衔接,充分防护的工作下会做到安全最大化,安抚居民把舆情降到最低。 除了做好境外人员信息录入,社区居民的需求与保障也时刻牵挂着社区工作人员的心。为了更好管控小区居家隔离人员,社区重新制作并发放小区居民出入卡,确保小区疫情防控工作落到实处;做好楼宇疫情防控的监督检查;政民互动案件的协调处置每件工作也都在有条不紊的推进和处理中。心系居民、心系疫情、忙而不乱是安苑里社区近段时间的真实工作写照。疫情并未结束,安苑里社区也将继续守牢关口,筑牢防线,坚决把各项防控措施落实到位,为夺取疫情防控的全面胜利砥砺前行。