双峰支行王点:“48字”工作思路学习心得——以奋斗创新为帆 扎实打造优质客户服务

美友15404441

<p>“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,大部分事情的成功从来都不是一蹴而就的,需要脚踏实地的奋斗和持续奋斗的创新来慢慢实现目标。<b>诗和远方的世界或许令你充满激情和向往,但是脚踏实地的做好本职工作,在平凡的岗位上兢兢业业实现人生价值也不失为另一种精彩。</b></p><p><br></p> <p><b>  不忘初心,用真情服务广大客户。</b>银行作为服务行业,服务是立行之本,加强培训教育、提高业务技能、营造优美服务环境是提高优质服务的基础。而冰冻三尺,非一日之寒,优质服务要从量的积累达到质的飞跃,关键是以人为本,加强对员工的教育培训和管理。通过培训,不断提高员工的思想素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。每个员工都应该意识到,自身的行为代表着银行的社会形象,没有客户就没有银行业务的发展。培养良好的职业道德,使优质服务更上一层楼。</p><p><br></p> <p><b>脚踏实地,以奋斗谱写青春篇章。</b>新时代是奋斗者的时代,幸福是奋斗出来的,做新时代的奋斗者,要把握时代脉搏,奋斗的青春,需要与时代步伐相一致。以梦想为导航,用奋斗做力量;作为有着广阔发展空间、承载时代使命的我们更要不负青春,不负时代。作为工行人,必须要刻苦钻研学习业务,以专业的知识已经尽职尽责的态度,多站在客户的角度上思考问题,才能赢得客户信任,夯实客户基础,有效提高客户黏性。 </p><p><br></p> <p>  <b>遵规守纪,让合规文化深植于心。</b>要时刻树立“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规促发展”的理念,坚决不触碰内控合规红线。在我们日常工作中,更要将合规风险管理落到实处,自觉遵守合规经营、规范操作,踏踏实实的从每一项业务做起,真正培养合规意识,养成良好的合规工作习惯!</p><p><br></p> <p>  作为工行青年员工的其中一员,要在服务客户的战场上发挥主力军的作用,在应对各种挑战、风险、阻力、矛盾中发挥积极作用,要以奋斗创新为帆,秉持客户至上的服务理念,在各自岗位上充分发挥先锋模范作用。</p><p><br></p>