武汉十一中线上学习攻略——有效沟通，让你我更轻松

emma余曼

沟通

父母

我们

对方

理解

他人

学习

感受

猜测

过程

　　居家上课已有近两月，有同学说，父母对我说的最多的是：“什么都不用你管，就只要你搞学习这一件事你还不认真……”而我对父母说的最多的是：“你别管那么多，说了你也不懂！”

天天在家线上学习，我们和父母相处的时间更多了，由沟通不畅导致的亲子问题也暴露出来了！

      为什么我们和父母的沟通出现问题呢？

（1）成长环境差异大

正值青春期的我们，年轻气盛，情绪起伏大，而父母和我们成长的环境差异大，不论是物质基础、还是社会文化，不同的成长环境造成了我们和父母对同一件事会有完全不同的理解。比如：很多父母觉得公务员是很好的职业，毕竟是“铁饭碗”，而我们可能更渴望从事互联网行业、自由职业……父母对我们的期望是“成功”，而我们自己追求的是“幸福”……这种思想上的差异导致了沟通过程中的争执，使得亲子关系变得紧张。

（2）沟通过程问题多

1、偏离主题，不就事论事

每一次有效的沟通，都可以帮助解决一些问题。然而一旦沟通偏离了主题，则无法达到沟通的目的。例如：你和父母讨论目前的学习状况，父母却说你小学时学习就不认真、很调皮，你接着说小学时跟爷爷奶奶同住、没有得到父母的关爱。这样的对话，既偏离了当前交流的主题，又在互翻旧账互相指责，导致无法达到此次的沟通的目的。

每一次高效沟通要围绕当前的主题，旨在帮助解决问题，既不东扯西拉，又不互相指责。

2、妄自猜测

我们每个人都有自己的认知结构，因此对于他人的言行、动机的猜测和理解不一定准确，这就更需要我们去坦诚地沟通，而不是妄自猜测他人的想法，然后关闭沟通的大门。

我们难以保证能每次都正确揣测到他人的想法，因此沟通显得更加必要，也正是沟通，让我们能更好地理解对方！

　　对于有效沟通，我们可以尝试以下方法：

（1）减少评价，陈述事实

试想一下，你在家学习一个月，就今天早上晚起了五分钟，你的妈妈说：你怎么这么懒？天天睡懒觉！你会不会很委屈很烦躁。如果你的妈妈说：小明，今天早上晚起了五分钟啊！你的感受是不是完全不同了呢？

因此，我们在沟通过程中，尽可能的去陈述事实，减少不合理的主观评价，只陈述客观事实，不上升到评价这个人。这样能让对方感到更舒适和平等，帮助营造和谐的沟通氛围。

（2）清晰表达，减少歧义

在沟通过程中，清晰明确地表达自己的感受和诉求，能让沟通成本更低、效率更高，比如，你今天不舒服，你对父母说：“我今天头好痛！”这样的表达你希望父母作出怎样的回应呢？与其让他人去猜测你的想法而做出回应，不如明确的表达自己诉求，比如可以明确和父母说：“我昨天晚上睡觉有点晚，导致我头非常的痛，您能帮我向老师请个假吗？”

（3）换位思考，理解尊重

每次沟通既有信息的互换，也有情感的交流，因此在沟通过程中我们要感受对方的感受，聆听对方的情绪，感受对方的需求。当我们学会站在他人的角度和立场去思考问题，我们能更好地理解对方的想法和需求。一味的自我为中心和单纯的迁就，反而达不到沟通的目的。因此，让我们认真倾听，理解尊重，换位思考。

      沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

      没有人是一座孤岛，我们不可能隔绝于外界，所以学会沟通、有效沟通是十分重要的。希望大家通过这些沟通方法，让沟通更顺畅，让我们和家人更亲近，让生活更和谐。