<p><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 特殊的2020年特殊的二月锦艺四季城物业服务中心向着“防疫、服务”两手硬的目标奋进。</span></p> <p>二月份第一场雪，清早各部门集中对园区主要通道进行积雪清理，保障业主的出行。</p> <p>物业人为责任坚守、为平安奋斗！疫情防控期间消杀是我们必做的💪</p> <p>客服部：你们的贴心客服管家用心服务送温情</p> <p>工程部：维修维保保障有利</p> <p>秩序部：安防服务守土尽责</p> <p>保洁部：保洁卫生服务不留死角</p> <p>2020年二月，这是我们共同经历的一个特殊的二月，这是我们遭遇的充满忧虑的二月，这个二月让我们刻骨铭心。</p> <p><span style="color: rgb(128, 128, 128);">业主对工作的认可是我们最大的动力💪</span></p> 二月份物业服务明星--客服管家吉钰 <p>疫情期间作为客服管家中唯一的男士。主动要求去西门值岗，每天工作超过12小时。</p> <h3>在特殊时期，物业人身上的责任比以往更重，物业人也比以往更加细心、耐心。锦艺物业注重一线巡查，详细、耐心地巡查往来车辆、检测体温；每天多次在小区全面消毒防护、不放过每一项细节。正是每位锦艺物业人勇于担责，才让我们的业主倍感安心与放心。</h3> <p> 吉钰的工作更是做到了细中细，与街道办事处、村委、防疫站等相关部门进行了及时的对接，做到信息沟通渠道的畅通，处理任何突发情况可以做到统一迅速。建立疫情台账，如个人信息、近期出行信息、是否有武汉接触史、车辆外出信息等。对业主进行疫情防范的宣传，并通过微信群不断推送，宣传栏张贴等方式来提高业主对这次病毒防范的意识。对居家隔离户张贴消杀记录表并消杀做记录，同时加大隔离户附近区域的消杀次数与消毒水浓度，帮隔离人员购买生活所需品并消毒送往，协助相关部门把隔离户的生活垃圾按规定进行统一处理。</p> <p>锦艺四季城苏屯6号院2020年2月服务月报感谢您的查阅！</p><p><br></p><p>在物业服务工作中，我们不可能把任何事都做的很完美，也不可能把每一个细节都加以规范。但我们有一个追求完美的心态，在接下来的工作中，我们将永远秉承用心服务的服务理念，为您提供尽心服务，尽力防控的品质服务，您的满意将是我们服务的动力！最后再次提醒大家，疫情还没有结束，请大家不要放松警惕，尽量减少外出，减少聚会，进门洗手，出门戴口罩，保护好自己和家人。我们一起携手共度难关！</p>