<p> 连日来，随着疫情防控形势的不断好转，医院在抓疫情防控工作不放松的同时，也正花大力气着手恢复就医秩序，最大限度满足百姓就医需求。为积极配合医院“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”的战略部署，内科党总支部（一、二支部）号召旗下志愿者们积极发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者服务精神，开展了以“爱心献社会，温暖在医院”为主题的一系列志愿者服务活动。</p> <p> 针对我院新业务综合楼门诊就诊人员逐渐增加的现状，为了更好的方便患者就医、提高就医体验，内科党员同志们看在眼里，急在心里，于3月9日党员干部带领群众利用休息时间，从实际出发，负责门诊诊室、收费医保窗口、医技检查等区域的就诊秩序，疏散聚集人群、引导病患有序就诊、合理就医及防控知识的宣教。</p> <p> 为确保志愿服务活动的落地落实，内科党总支部根据同志们的专业背景，对志愿服务活动进行了详细分工，制定各志愿服务岗位的职责和工作流程，每日晨7点30分至7点40分由当天小队长组织培训并分配岗位，每日志愿服务结束前，小队长组织志愿服务者们与导医导诊处的老师进行经验分享，充分发挥大家的主观能动性，努力完善每一个服务细节。</p> <p> 为了更好的服务于患者，内科党总支一党支部杨晓玲书记带领支委成员一行曾多次到实地察看，了解现场就医的秩序、各志愿服务岗位的设置、人员的安排，听取导诊处护士长桂明星老师对各志愿服务岗位的建议，认真倾听就诊患者的心声，及时优化各志愿服务岗位的职责，调整各志愿服务岗位的人员分配，确保正常的医疗秩序做出努力，同时对无私奉献，勇担使命的的志愿服务队员给予了肯定和鼓励。</p> <p> 自3月10日活动开展以来，这些身披红马甲的志愿者们积极在门诊大厅维持挂号收费秩序，营造一个文明有序的就医环境；为老弱及行动不便的病人提供挂号、取药、陪同检查等服务；在住院大厅引导患者及家属办理入院、医保、新农合报销等手续；在预检分诊点引导并协助导诊处对就诊患者进行生命体征的测量、流行病学史的调查等。面对任何患者，志愿者们始终面带微笑，耐心解答他们的难题，力争为每一位需要帮助的患者带去温暖和关怀。</p> <p> 图为：内科党总支部（一、二支部）志愿者为患者进行导诊导检及咨询服务</p> <p> 图为：内科党总支部（一、二支部）志愿者协助导医导诊处为患者测量生命体征，为门急诊患者提供预约诊疗、解释</p> <p> 图为：内科党总支部（一、二支部）志愿者护送行动不便患者上电梯</p> <p> 图为：内科党总支部（一、二支部）志愿者协助患者使用一卡通和预约挂号</p> <p> 图为：内科党总支部（一、二支部）志愿者为采血患者打印标本检验条码、检验报告并维护现场秩序</p> <p> 为就医患者提供方便，送上温暖！出入院服务：积极引导或陪送入院病人至相关病区。[图为新入职的袁玥护士推着坐着轮椅的李大爷前往骨科就诊]，袁玥护士说：李大爷就像是自己的亲爷爷一样和蔼可亲，推个轮椅只是举手之劳，是我们作为晚辈应该做的事，更是我们医护人员的职责与使命！像袁玥护士这样的志愿者们从不放过每 一处病人需要他们的地方，细微之处，温暖之至。</p> <p> 青年志愿者行动是新形势下学雷锋活动的深化和延续，自3月10日志愿活动启动以来，以此类志愿服务活动正在如火如荼进行中，获得了广大患者群众的一致好评，提高了就医满意度，为助力新冠肺炎疫情防控后的复工复产，有序恢复正常医疗秩序，起到了不可磨灭的影响！青年志愿服务活动将作为内科党总支长期“为人民健康服务”的内容之一，助力新冠肺炎疫情防控，缓解复工复产就医压力。达州市中心医院内科团队们将与达州市民同心同德，众志成城，肩负使命担当，共同守护疫情后的美丽达州！</p> <p> 内科党总支部（一、二党支部）志愿服务者们一直坚持利用自己的休息时间为提高患者就医满意度和维护正常的就医秩序而努力，通过志愿服务，大大提高了就诊效率，医患间在相互帮助的过程中也建立了信任，分享着快乐。青年朋友积极参加志愿服务活动，是助力我市“四城同创”工作的务实之举，同时也彰显了中心医院人积极向上、无私奉献、爱岗敬业的职业精神。</p><p> 青年志愿服务活动也将作为内科党总支部长期“为人民健康服务”的内容之一，我们相信，在院党委的正确领导下，内科党总支部全体党员群众肩负使命担当，携手抗疫，共克时艰，众志成城，就一定能够彻底战胜疫情，让青春在党和人民最需要的地方绽放出绚丽之花。</p><p><br></p><p><br></p>