<p> “3·15国际消费者权益日”是广大消费者的节日，保护金融消费者权益是我们共同的责任。随着经济的快速发展，危害消费者权益的案例屡见不鲜，范围广泛化，手段多样化，我们需要时刻提高警惕。近年来航运信用社一直致力于加大宣传普惠金融知识力度，提升服务水平，保护金融消费者的合法权益，努力为客户营造良好的金融服务环境。</p> <p> 金融消费者需要熟知的八项权益。</p> <p> 常见的金融诈骗手段。</p> <p> 应对金融诈骗的几种解决方法：</p><p> 1.收到不明网址，不轻易点击，设置复杂网络金融专用密码并定期修改，与银行官方客服、朋友等联系，确认核实身份信息。</p><p> 2.当发现自己银行卡账户余额变动时，遇不明来电可选择挂断，再拨打金融机构官方客服电话，同时妥善保管短信验证码。</p><p> 3.接到自称是电信局、公安局、检察院、法院等工作人员的电话、手机短信时应提高警惕，不要轻易透露个人资料或银行存款情况。公安机关对涉案的调查工作都会依照法定程序出具相关法律文书再执行，遇到此类情形应第一时间询问身边亲友或拨打110。</p><p> 4. 二维码也可能是不法分子隐藏木马病毒的道具，一旦轻易扫描安装，木马就会盗取应用账号、密码等个人信息，再以短信验证的方式篡改用户密码，将账户资金转走，保持警惕，慎重选择，以免遭受财产损失。</p> <p> 加强对金融知识的学习，增强防范意识，才能有效地防范金融诈骗风险。与此同时，我们也在不断地完善制度运行模式，改进服务水平，推行“互联网+普惠金融”发展理念，保护金融消费者合法权益，助力经济的快速发展，航运信用社与您携手同行！</p>