永寿县着力打造放心消费环境升级版

巨语馨

3月13日上午，永寿县在市场局二楼会议室召开“3.15国际消费者权益日纪念会议，主要是严格落实习近平总书记对疫情防控做出了系列部署，针对群众对防疫用品和食品药品的需求，积极营造安全放心的消费环境，进一步增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级。县政府副县长蔡延东、市场局党委书记、局长孙翠艳出席会议并讲话，会议由市场局副局长赵小平同志主持。 　　会议回顾总结了2019年永寿县消费维权工作、安排部署2020年重点工作，宣读了《永寿县市场监督管理局2020年3·15国际消费者权益日宣传活动实施方案》、《关于表彰2019年度县级放心消费示范单位的决定》及《关于表彰2019年度明码标价诚信经营示范单位的决定》，对2019年度放心消费单位、明码标价诚信经营示范单位进行了授牌。 　　2019年，永寿县市场局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕“信用让消费更放心”，认真履职，扎实工作，在保护消费者合法权益工作中取得了新的成绩。 一是消费投诉处理成果明显。通过扎实工作，化解了大量的消费纠纷，赢得了广大消费者的赞誉，树立了良好的社会形象。 二是消费宣传指导富有成效。开展宣传活动15场次，讲座3场次，印发资料2万余份，在今日头条等新闻媒体发表新闻报道和信息56篇，发布《消费警示》3次，提高消费者依法维权意识。 三是消费环境治理持续用力。组织开展专项整治行动21次，出动执法人员1300余人次，检查市场主体、事业单位3600家（次），时刻保持了市场监管高压态势，切实维护了市场秩序和群众安康，广大群众对市场监管工作的满意度和认同感全面提升。 四是示范创建扎实推进。成功创建2019年度市级放心消费示范单位2家，县级放心消费单位16家，明码标价诚信经营示范单位9家，发挥了良好的典型示范作用。 　　2020年，永寿县市场局将紧紧围绕“凝聚你我力量”年主题，重点抓好以下工作： 一是以增强维权意识为目标，组织开展“凝聚你我力量”宣传教育活动。宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，引导消费者科学合理消费，构建社会主义和谐社会，促进全县经济健康发展。 二是以安全放心消费为目标，深入开展“放心消费”创建活动。以与群众生活密切相关的商品消费、服务消费等领域为重点，以货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处为导向，制定放心消费单位创建标准，引导商场、超市、餐饮店等生产经营主体，积极参与放心消费创建活动，进一步加强规范引领，推动行业自律。 三是以规范市场秩序为目标，扎实开展集中整治行动。紧盯群众反映强烈的突出问题，继续组织开展农资、食品、药品等领域“打假治劣”行动，积极认真开展疫情和复工复产期间消费维权工作，加大消费纠纷调处力度，对涉及消费侵权的违法行为加大处罚力度，切实达到震慑警示作用。 　　副县长蔡延东要求消费维权工作要在“合、新、导、强”四字上下功夫，即要凝聚社会共识、消费者共识、经营者共识与媒体共识；要工作理念创新，创新工作机制，关注新领域与以新的责任担当主动作为；要强化消费者教育引导，倾听消费者的呼声，以喜闻乐见的宣传形式，营造消费维权工作良好氛围；要强对比、强能力、强专业，以扎实有效的举措，着力营造安全放心消费环境，使消费者愿消费、敢消费，享受消费市场高质量发展的成果。 2家市级放心消费示范单位，16家县级放心消费单位，9家明码标价诚信经营示范单位负责人，市场局各股室、局属单位负责人参加了会议。 图文编辑:张海刚巨育新永寿县市场监督管理局2020－03－15