临县联通公司2020年工作会

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       3月12日上午，临县联通公司召开了2020年工作会，市公司参会人员有副总经理车亮、互联网业务运营中心经理闫瑞祥、客户响应中心经理贾志龙，县公司领导班子成员、一部三中心负责人、各网格CEO、接入维护站及设备维护站站长参加了会议。

       会议按既定流程进行，首先，张文文总经作了题目为“吐故纳新、协同与共、趋向价值、全面提升”的工作报告，报告分为三部分，一是2019年工作回顾，内容回顾了2019年临县联通公司在党建、经营、网络、基础管理、三代人员代办协议签订等方面取得显著成效，充分肯定了广大职工及家属一年来的辛勤付出，报告指出了日常工作中存在的弊端与不足；二是当前面临的形势研判，新技术更新迭代日新月异，市场环境瞬息万变，5G、云计算、大数据、物联网等新技术快速推进，机遇大于挑战，要树立创新转型意识、忧患危机意识、效益质量意识、协同赋能意识，要争做弄潮英雄；三是2020年工作安排，报告充分阐述了“协同、赋能、新突破”三个关键词，报告明确了2020年生产经营目标，要持续加强党的建设、持续推动经营转型发展、持续提高支撑发展能力，要深化划小改革、扩大毛利分享，经营活动要紧紧围绕存量保有、创新增收、基础业务高质量发展、增值业务大贡献四条主线展开，群策群力、全力以赴，确保完成2020年经营目标。

       李成民副总经理对临县联通全专业进行了工作汇报，对2019年经营情况作了回顾、分析、总结，对2020年经营目标完成作了分网格收入实现路径分析，明确了2020年存量保有、创新增收、基础业务高质量发展、增值业务大贡献的具体落地动作，分析了临县联通服务落后的主要原因，明确了下一步的服务主要抓手；对政企专业2020年经营目标实现做了深入剖析，一定要在双线业务和创新业务下足功夫，一定要在双I业务上做大做强；对建维专业做了题目为“目标明确、紧跟步伐、创新突破、全面提升”的工作汇报，对2019年建维专业进行了喜忧参半的总结性回顾，2020年要从KPI指标入手，围绕网络优化提升，对11项重点工作进行了具体阐述，重点突出节能降耗，多渠道实现临县公司92.77万元的降本任务。

       闫瑞祥经理对互联网业务在临县公司拓展慢提出建设性建议，对互联网工作进行了全面的培训式指导。对网络经理思想认识及思想站位进行了疏导、对增值产品卖点和收入贡献做了细致入微的分析、阐述了数家和话家系统的真正用途和功效、强调一定要利用好金融生态圈和一定要重视线上相关业务及动作。

       贾志龙经理要求临县公司解放思想、勇于创新、敢于担当、追求卓越，对临县公司近两周的终端回收利用情况进行通报分析，对取数基准进行了说明，对2020年客响重点指标完成进行了详尽的指导，包括：智慧家庭工程师评比、装移修核心指标、资源云化码化、一户一码、双线业务交付及时率等。

      车总对临县公司2019年取得的业绩表示肯定，并勉励临县公司在新的一年里再接再厉再创佳绩；对市公司2020年工作报告关键内容进行了重点解读，要求临县终坚持以“革故鼎新、同力协契”为指引的思想建设，始终坚持以“价值经营、量质双升”为根本的行动方案，紧扣思想与行动两条主线开展各项具体工作并对“十六字主题”作了高屋建瓴的详尽解读；要求临县公司从四个方向实现新突破并大做文章，一是公众线要以防降套防流失为主线，缝隙市场、权益售卖、场景化营销为抓手，以四个作业本为依托，深入分析用户，抓好动作落地，政企线紧紧围绕双线业务存量保有，从而实现存量保有固本提质，二是提高商机获取和商机转化能力，标杆项目充分复制，从而实现创新业务深度拓展，三是增值业务依托存量用户进行价值提升，以小博大，从而实现增值业务做出大贡献，四是基础业务要高质量发展并且要高歌猛进；要求临县在管理效能上实现新突破，经营运维双线降本增效，狠抓基础管理，回归企业本质，实现利益最大化；要求临县公司继续深化划小改革，建立合理的薪酬体系，从专项激励向毛利分享转变，最大程度激发划小改革的活力。

       会议接近尾声，张文文总经理与各网格经理签订了经营业绩责任状，网格经理个个都摩拳擦掌，信心满满，欣然接受。

       回顾过去不虚度，立足当下勇向前，会后，临县公司一定会按照本次工作会的会议精神，积极部署开展各项工作，临县公司全体员工一定会守初心担使命，常怀忧患意识，信心饱满，精诚团结，为临县联通的发展添砖加瓦，临县联通公司也一定越来越好。