<p> 为了积极响应习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的号召，按照省联社、人行、银保监局等部门的工作要求和安排部署，切实履行地方法人金融机构的政治使命和责任担当，天峻农商银行做到疫情防控和复工复产两手抓、两促进、两不误。坚定信心、坚决打赢疫情防控阻击战，全力支持天峻县疫情期间复工复产实体经济的健康稳健发展。</p> <p> 自新冠肺炎疫情发生以来，我行按照省联社党委、县政府及县疫情防控指挥部的总体要求及部署，全行上下戮力同心、各司其职、各负其责，全方位、立体化推进疫情防控工作。以众志成城的决心争当金融消费者的“守护者”，以守望相助的温情为金融消费者编织了“防护网”。</p> <p> 疫情防控关键期，各营业网点实行弹性上班制，县城内的支行暂时关闭，在总行营业部设立其他各网点的专门服务窗口，有效减少人员聚集，全力做好疫情防控物资的资金业务办理。我行员工每日报告健康状况，对于营业场所、自助机具等进行定时清洁消毒。对进入营业室的客户做好信息登记、测量体温及消毒工作；对未佩戴口罩的客户发放一次性口罩，以保障客户及员工的病毒防护能力。全力做好线上服务，鼓励引导客户使用ATM、STM等自助渠道以及手机银行等电子渠道，减少人群聚集和现金接触，降低感染风险。坚持提供优质安全的金融服务，坚决投身和支持打赢疫情防控阻击战。</p> <p> 在严密做好疫情防控的同时，优先配置金融资源，加大金融服务和支持力度，全力支持县域企业、个体复工复产，及时调整信贷政策，从降低贷款利率、做好存量客户维护、落实征信免责措施、设置还款宽限期、保证信贷支持、简化办贷手续、提供差异化服务等7个方面，对疫情期间信贷业务政策进行了明确，对因疫情影响而受困的各类市场主体，相继出台线上申贷、线上审批、开通信贷绿色通道、适当减免相关费率等举措，全面满足和保障其复工复产金融需求。对受疫情影响的个人贷款、自主循环卡等业务调整计息周期，合理延后还款期限；对受疫情影响暂遇困难的企业不盲目抽贷、断贷、压贷等。</p>