<p> 疫情期间，郑州分行新密支行紧跟总分行步伐，积极响应总分行号召，以数据驱动，线上办公，转变工作方式，注重日常过程管理，化危为机，竭力为客户提供优质的线上化金融服务。</p> <p>一. 线上化管理</p><p>新密支行每天8：10准时召开晨会，支行零售主管行长制定当日营销主题，然后全员制定当日目标，将营销工作量化到个人，并且坚持在营销过程中及时督导，确保全体支行员工认真执行。同时，在大家的共同努力下，新密支行制定每周重点小指标，持续保持信用卡发卡和原E花营销业绩在分行前列。每天下午6：00，新密支行坚持准时召开夕会，对当天工作情况进行复盘。对于当日落地的营销，员工认真总结优秀经验，在夕会时与大家分享，共同进步。同时，对营销过程中遇到的一些难题和困惑，大家也会积极讨论，为同事出谋划策，找出解决方法。</p> <p>二.线上化营销</p><p>新密支行员工按照晨会上的既定目标，通过电话、短信、微信朋友圈等多种方式进行产品以及活动宣传，每人每日宣传触达客户达到200人，大大提高了我行产品与活动的曝光度。同时，支行每天晨夕会对员工营销话术进行培训，提高员工与客户的沟通技巧。通过原心大数据用例电话联系客户，保证每人每日电联客户不少于10人，实现精准营销。经过持续努力，支行近两周有效执行率提升到了95%以上，七天转化率也在不断提升。</p> <p>三.线上化活动</p><p>支行零售各个岗位积极组织线上化活动，理财经理多次组织线上保险及理财宣导会，现场成交100余万。市场经理积极通过知秋平台筛选收单客户，精准推送我行复工权益及复工贷产品，不但提升了品牌形象，也加深了与客户的情感维系。</p><p>惠农点经理利用微信客户群，开展0元购、集油、小交会等线上化活动，与客户进行线上互动，为客户讲解产品。2月初至今，新密辖区惠农点经理共计开展微信群活动20余场，触达客户2000余人，豫农贷提款198笔，惠农宝落地50笔，实现了惠农点疫情期间客户营销不间断。</p> <p> 郑州分行新密支行会继续紧跟总分行的步伐，做好客户线上和线下相结合的金融服务，疫情期间，积极走访惠农点及合作单位，询需求，送保障，为我行的业务快速发展增砖添瓦！</p>