<p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">3月15日，是国际消费者权益日，也是金融消费者权益日。维护消费者合法权益、提升金融消费者风险防范能力是银行业的重要职责。疫情防控期间，农发行鲁山县支行以金融消费者为中心，助力地方政府疫情防控，根据当前形势，多渠道开展金融消费者权益宣传活动。</b></p> <p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">金融消费者享有的八项法定权利是什么？</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">保障金融消费者财产安全权</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">金融机构审慎经营，建立科学技术监控，依法维护消费者在购买金融产品时的财产安全，不得挪用客户资金；</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">保障金融消费者知情权</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">金融机构在对外披露信息时尽可能采用通俗易懂语言，不能发布夸大、虚假等信息，更不要做误解宣传；</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">保障金融消费者自主选择权</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">金融机构在法律范围内，充分尊重消费者消费意愿，不得强买强卖，不得诱骗消费者进行消费。</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">保障金融消费者公平交易权</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">金融机构不得限制消费者寻求法律救济途径，不得设置违反公平原则交易条件，不得加重消费者责任，损害消费者合法权益；</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">保障金融消费者依法求偿权</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">金融机构必须切实履行金融消费者投诉处理责任，在内部建立多层级处理机制，完善处理程序，建立完备的查询系统，提高工作效率，接受社会广大民众监督；</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">保障金融消费者受教育权</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">金融机构要积极组织金融常识普及活动，进一步加强对金融消费者的教育，帮助消费者提高对金融知识的认知能力、自我保护能力，从而提高消费者诚信意识；</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">保障金融消费者受尊重权</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">金融机构要尊重消费者人格尊严、民族习惯，对不同性别、种族、国籍等而对消费者差别对待；</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">保障金融消费者信息安全权</b></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">金融机构要采取必要措施来保护消费者信息，加强对合作机构的管理，防守消费者信息外泄；</b></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">除了以上权利，我们日常还应了解的金融知识点！</b></p> <p><b style="color: rgb(22, 126, 251);">加强反洗钱知识宣传，增强消费者防范金融诈骗能力，保护金融市场安全。</b></p>