阳光山庄物业服务工作汇总（2019.12-2020.2）

阳光山庄物业服务中心

2019年12月1日，晟达诚物业正式进驻阳光山庄小区，至此，阳光山庄物业服务开启新的篇章。 一路走来，风雨兼程。在各位业主和业委会的支持、理解下，我们努力克服各种困难，竭尽全力开展各项物业服务工作。 环境维护篇我们整合公司各项目人力资源，出动保洁人员百余人次，重点对园区绿化带、原物业遗留绿化、建筑垃圾进行清理，较之前有明显改观。 园区绿化修剪。 秩序维护篇秩序维护方面，我们不惜成本投入，选聘专业安保公司提供安保服务，队员平均年龄30岁，专业技能熟练、精神面貌焕然一新，为阳光山庄提供安全保障。 助人为快乐之本，助老当义不容辞。 公共设施、设备维护篇截止目前入户抄水表142户，更换路灯、草坪灯22盏，更换楼道照明灯10盏、楼道声控开关5个；维修单元门锁3次，更换路灯反光板1个，抄电表149只，无偿入户维修13次。 社区文化篇2019年12月，我们开展“平安夜送平安果”活动，为业主送上真挚祝福，受到业主的欢迎，今后我们还会继续开展丰富多彩的社区文化活动，为大家带来更多的欢声笑语。 春节是重要传统节日，我们精心为阳光山庄披上节日盛装，重新焕发往日的光彩。 防疫工作篇突如其来的新冠病毒肆虐神州大地，为了构筑第一道防线，我们迅速购买消杀物资，启动测温登记、外来车辆人员管控机制，定期在楼道内、园区开展消杀工作，办理临时出入证300余张，全力做好防疫工作。为使业主减少外出，降低风险，公司总部短时间内组织各部门成立采购部，为业主提供蔬菜订购送达服务、订餐服务，成立志愿者小组无偿为空巢老人送生活物资上门。 愿山河无恙，人间皆安。 疫情期间有爱心业主捐酒精、捐口罩，有业主主动联系我们交纳物业费等等，使我们感受到业主的温暖，深受鼓舞。非常时期，大爱无疆，是给我们物业人内心最大的安慰，在疫情没有解除前，我们仍会忠于职守，与大家共克时艰！ 后期工作重点做好各项基础服务的同时，为改变小区整体环境，针对小区比较突出不文明现象开展工作，与饲养宠物业主进行沟通，加强对自家宠物管理，增设宠物粪便收集设施；绿化垃圾、固体垃圾请业主自觉做好清运工作，物业可协助提供联系方式；征集业主意见和建议，拟定停车管理方案报业委会进行可行性论证。 结束语：衷心感谢大家对我们物业工作的支持，其中有不足之处虚心接受大家的批评，在今后工作中会逐步完善，也希望得到更多业主的支持和鼓励，我们一定鼓足干劲，为阳光山庄提供更好的物业服务。