“8890幸福驿站”社区服务与群众所需完美对接

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社区

服务

诉求

群众

便民

板块

居民

工作站

金融服务

超市

      “社区里的8890工作站，现场就能帮助解决诉求。”“社区新开的便民超市东西又便宜又好。”“社区新改造了医疗保健站、活动站，环境特别好。”11日，健身社区“8890幸福驿站”的崭新牌匾在阳光下格外醒目。

　　按照“春风行动”五号工程部署和安排，我区从完善社区功能、服务居民群众、推进经济发展入手，与市建设集团密切合作，积极行动，迅速落实，全力推动社区经济工作。通过对全区88个社区开展基础情况摸排，从地理位置、辐射半径、人口密度、社区布局等方面进行细致调查，厘清了底数，建立了台账。同时，结合社区周边大环境和社区自身特色与优势，确定将和平街道健身社区作为社区经济示范点、作为“8890幸福驿站”的示范店。
   

　　现阶段，“8890幸福驿站”按服务功能初步划分成七大板块，使之成为集诉求办理、贫困帮扶、服务居民、医养结合、金融服务等功能于一体的社区综合体。

诉求办理服务板块

        包含8890社区群众诉求办理工作站和“一站式”便民服务办事大厅。群众诉求工作站主要是帮助群众提出诉求，并现场解决诉求，使解决群众诉求工作延伸到最基层、延伸到群众中。

贫困帮扶板块

       设置社区贫困户帮扶工作站，主要是与社区贫困户和生活困难群众进行精准对接，通过社会捐赠和政府救助，解决城市贫困人群生活困难问题。另外，为助力贫困村脱贫攻坚，与岫岩县哨子河乡冰沟村对接，在社区便民超市为冰沟村特色农副产品提供销售场地，解决了其农副产品外销的问题，既满足了城市社区居民的特色购物需求，又增加了岫岩农村贫困户的收入。

基本医疗服务板块

        依托中国医科大学附属第一医疗集团建设卫生医疗保健站，为社区居民提供“基本医疗+嵌入式养老” 服务。站点内设2个诊疗室、2个日间照料室、1个留观室、1个处置室，全科医生、中医、心理咨询师全天候诊，做到“小病不出社区,大病及时转诊”。面向高龄老人、独居老人、患有慢性病的老人，提供医疗保健、康复护理、中医理疗、日间生活照料等养老服务，基本实现“医养结合”。同时，针对居家养老的老人，将基本养老和理疗服务送上门，不出家门就能享受到社区的服务。

超市便民服务板块

        我们为便民超市运营提供了150余平场地。便民超市内设果蔬经营区、面食现场制作区、鱼肉冷冻产品区、烟酒区、生活日用品区等区域，为社区居民提供新鲜、无公害的有机农副产品、快捷方便的面食和日常生活用品，基本满足群众日常生活购物需求。特别是精准开展便民利民服务，为辖区老年人、残疾人等特殊群体提供手机预约、送货上门等服务。未来，这个版块将向线上线下结合、24小时配送的方向发展。

金融服务板块

        鞍山银行在这里设置了社区金融服务站，24小时提供存取款服务，在满足居民日常需求的同时，还为小微企业和居民提供普惠金融服务，真正实现金融服务进社区。

        上述新规划的五个板块与社区原有的党建服务和事务服务两个板块，形成了互补，进一步强化了“一个中心、四个保障”社区服务。下一步，我区将按照市委、市政府部署，继续丰富和完善社区经济示范点功能，建立完善运营机制，既要建起来、又要运营好。同时，继续优化整合社区资源，因地制宜、合理布局、强化合作，不断扩大覆盖面，发展好社区经济，最大限度满足社区群众服务需求。