<p> 为加强个贷业务在疫情期间的服务，专题落实百姓最为关注的存量个人贷款LPR利率转换工作。2020年3月6日，省分行召开个人信贷业务LPR利率专题视频会议，对个贷存量LPR利率转换工作作出重点部署和安排，最大限度在疫情期间做好百姓关注的金融服务需求。</p> <p> 一是结合当前疫情的影响，分析了当前我行个人信贷业务的经营情况，明确指出了需要转化的个贷范围，原则上从2019年10月8日以前受理和发放的个人贷款。</p><p> 二是强调了转化的时限，即日起到今年8月31日之前。</p><p> 三是对LPR转换两种方式，客户通过手机银行、网点智能机具和线下贷款网点均可以办理转换业务，全面落实好疫情期间尽可能减少客户因此项业务外出，落实好线上转换的服务。</p><p> 四是落实要求提高政治站位做好个贷客户的此项金融服务，做好政策制度宣传和强化对客户的受理，尤其在疫情期间，要从严从简的角度做好客户服务，以建设“人民满意银行”为目标，做好LPR转换的各项工作。</p>