齐心协力 多措并举 营业部圆满完成二月份存贷款营销计划

初心如磐 使命在肩

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三门峡

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      今年以来，营业部在总行党委的正确领导下，在机关各部室的大力支持下，夯实基础强考核，转变观念抓营销。特别是疫情防控期间，及早谋划、深入走访，做到疫情防控和金融服务两不误，较好完成了二月份存贷款任务。

      截止2月末，我部存款余额47100万元，较年初增加3220万元，完成当月累计计划3000万元的107.3%；贷款余额114591万元，较年初增加2421万元，完成当月累计计划1920万元的126%。

      及早部署、正向激励，强化组织资金考核。

      一是及时制定考核办法，并且做到日日有汇报。我部制定了《组织资金考核办法》，从年初开始，要求每位员工每日上报工作进度，每周对全体员工揽存进度进行排名、通报，并且对排名靠前的员工加以奖励，切实做到“多劳多得”，久而久之，形成了“人人有任务，人人有动力”的良好工作环境和工作氛围。

      二是做好客户维护，用服务赢得市场。结合我行一季度存款送积分活动，组织员工开展多途径宣传，营造浓厚的营销氛围。加强柜面服务和营销力度，引导员工开展综合营销，力推我行电子银行和储蓄存款，收效良好。

      三是加强与贷款客户联系，提高信贷资金归行率。客户经理以信贷台账为载体，加强对贷款客户的联系维护。对于和我社发生信贷业务的客户，尤其是部分经营情况较好的黄金客户，统一建立台账，关注客户经营状况，按时上报客户存款状况，一定程度上保证了我社存款的稳定性。

      多措并举、加强服务，提升贷款营销质效。

      一是深入摸排、强化对接。疫情期间，组织客户经理对存量客户受疫情影响情况进行走访摸排，了解客户金融需求。对受疫情影响较大的存量客户及因疫情导致还款困难的客户，“不抽贷、不断贷、不压贷”、与三门峡星舟商贸有限责任公司达成“金燕连续贷”意向；开辟绿色服务通道，提升续贷、办贷效率，为三门峡恒基混凝土有限公司发放贷款1000万元，全力支持企业恢复生产经营，有力夯实了存量基础。

      二是创新工作方法，线上线下结合办贷。受疫情影响，我部业务发展受限，为提高办贷效率，我部在严格控制风险的前提下，创新工作方法，及时发放贷款。我部客户河南骏通车辆有限公司，因项目资金不足向我部申请贷款800万元。受疫情影响，导致贷款流程推进较慢，我部为保证企业项目进展顺利，维持企业正常经营，在疫情期间加班收集资料、开展信贷调查。因担保单位三门峡兴源物贸有限公司股东身处外地，无法签字，经我部上报申请，总行一事一议，特事特办，最终该股东采用视频面签的方式完成贷款手续，我部得以及时发放贷款。

      三是开展多途径贷款营销，深入挖掘客户资源。为有效提升我部新增贷款户数，我部以金燕快贷通、金燕e贷为主打产品，选取三门峡中心商务区某大型居民区为试点，通过小区物业进行定向宣传。在小区电梯内及物业公告栏宣传我行信贷产品；建立物业联络人制度，并安排专职客户经理进行联系，确保在客户推荐过程中主体合格、贷款调查过程中准确详尽、贷款办理过程中资料齐全。于此同时，鼓励我部内勤员工推荐贷款，对员工推荐贷款从速调查办理，成功发放后给予员工一定奖励，极大增加了内勤员工营销积极性。通过以上举措，我部2月份共计发放金燕快贷通、金燕e贷10笔，金额175万元，为我部贷款户数增加和余额增长提供有力保障，也为我部大力推进区域营销积攒了宝贵的经验。