<h3>2020，在这个特殊的春节里，新型冠状病毒感染肺炎疫情的发展时刻牵动着每一个人的心！ </h3> <h3>《一》社区是防控新型冠状病毒的第一道防线！为做好疫情防控工作，街道熊副书记亲自到我们居委检查和指导。星海居委书记主任和社工们拧成了一股绳，与洋泾街道下沉到社区的突击队员们一起活跃在居民区防疫第一线。星海居委由七个小区组成，共有居民2265户，居委共有8位社工，每位社工都分小区和楼组包干着好几百户人家。在紧锣密鼓电话联系、上门排查、侧面排摸，各关卡大数据查询审核等多渠道梳理小区来沪/返沪人员信息情况的同时，还要及时向上级部门上报人动态情况、排查信息等各种抗疫表格。如有来沪/返沪人员居家隔离的，在做好联系对方、登记上报的同时还要做好居民解释安抚工作。同时还要兼顾应对小区面上的安全、稳定工作，时不时地解答居民的各类问询，要把情况摸准、工作做细，居委工作人员经常忙得连口水都顾不上喝，加班加点更是常态！</h3> <h3>随着工作的深入，我们对前期的工作一遍遍进行梳理。防控工作是个系统工程，把情况摸准，把工作做细，任何环节都不能有遗漏！为了摸清摸准来沪人员和房屋情况，我们每位社工增加了包干“作战图”，作战图上标识了房屋状态和人员状态，所有情况一目了然。大家争取做到全面掌握小区动态，不遗漏，对紧急状况及时做出处理。</h3> <h3>因为疫情，口罩也成了居民们的“刚需”。口罩登记的相关工作落到了社区。为了方便居民口罩预约，在接到这一任务之时，居委连夜制作了第一轮线上预约小程序，方便有口罩购买需求的居民根据情况进行线上或者现场预约，最大限度的便民利民的同时减少人员聚集，最大限度地保障居民健康安全。星海居委第一轮口罩线上线下有1221户居民预约，第二轮口罩线上线下有1491户居民预约。口罩线上预约后台的工作量非常大，名单整理、重复预约人员数据的删选、制作口罩凭证，电话联系预约成功的居民购买，一步都不能出差错。我们其中一位志愿者的主要工作任务就是电话通知辖区内口罩预约成功的居民前往购买，由于登记口罩的数量众多，几个小时内这句话重复了无数遍，一天下来喉咙都哑了，只为把口罩购买的信息告知居民，让居民及时买到口罩。一套流程下来，每天晚上都要到八九点才能下班。</h3> <h3>《二》有这样一群人，他们不是医生，也不是护士，但他们却主动加入到疫情防控的阵地上，舍小家顾大家，与社区工作人员一起，无私奉献，积极参与到疫情防控一线中来，他们就是我们可爱的社区志愿者们。</h3> <h3>随着春节后来沪/返沪人员的增加，为了更有效地掌握各小区里返沪人员情况，星海各个小区的志愿者响应号召纷纷主动报名，支持社区各项防控举措。这些志愿者中有退休党员，有年轻的在职党员，有楼组长、日防队员、居民骨干及自愿报名的居民、学生等。他们积极行动起来，主动要求加入门岗值守，协助社区做好登记、测温、人员排查等工作。</h3> <h3>志愿者们严守小区，为进出小区人员进行体温测量和指导扫码填表 。为了把好小区防控疫情的第一道关口，从来不说一个“累”字。</h3> <h3>恰逢寒潮，风雨中，他们测体温、登记信息、解释沟通…….展现着志愿者的风采！</h3> <h3>疫情防控贵在一个“防”字。不仅要守住小区的第一道防线，更要从思想上提高居民的防疫意识。</h3> <h3>细心的盘问、仔细的检查，认真的登记是物业人员、社区志愿者们、居委社工现今每日的必修课。这段时间里，他们时刻保护着我们的家园，牢牢守住“家门口”的安全防线。</h3> <h3>《三》这个春节，物业工作人员都在一线岗位上劳碌奔波。应对“疫”情，义不容辞地守护着小区的平安。对车辆和人员进行仔细地询问、检查，落实外来人员进入小区的排查及登记工作。有条件的小区，物业在门口特地放置了小桌子，搭好帐篷给进小区人员量体温、做登记。每一次的记录都是对居民的一份责任心。</h3> <h3>疫情发生后，保安保洁不仅工作量比平日增加了，工作要求也都提高了，所有的辛苦和努力都是为了把门岗、消毒等工作做到位。保洁员落实小区公共区域的杀菌消毒工作，对于使用频繁的电梯、大门、地下车库等部位加强消毒。他们尽心尽力尽责的付出令所有业主居民们感动！</h3> <h3>在把好小区大门，做好社区内部防控的同时，几乎所有的快递和外卖一下子都失去了“安身之处”，疫情防控关键时期，日益剧增的居民生活网购需求和外卖快递量，问题如何解决？我们向街道和社会多方争取物资，及时在各小区大门处设置了快递临时堆放点，搭好雨棚，按门牌号分好快递件摆放区域，方便居民取放。快递、外卖都有了临时“中转站”，经整理的快递货架摆放整齐，看起来赏心悦目，找起来也十分快捷！</h3> <h3>自新型冠状病毒狙击战打响后，各小区业委会在疫情期间也做了大量的物业管理、监督和社区维稳工作，他们积极引导业主群的舆论、传递理性客观的声音，为打赢这场疫情防控攻坚战贡献着自己的一份力量！中星恬园业委会积极配合社区、指导和协助物业做好小区疫情防控政策、措施的宣传和解读工作，在疫情期间及时在业主群里公布物业例行公共区域消毒工作情况，重点地区返沪居民隔离及日常生活保障情况等信息，排除居民的不安和担忧。绿地泾南公寓业委会面对疫情，始终保持着高度的警觉性，为了小区安全，提前将小区一扇后门及时关闭，率先对小区实行出入证登记制度，并在小区公众号上及时公布小区针对疫情采取的各种措施。如：疫情期间加强返沪小区人员信息登记、日常小区公共部位消毒工作汇报、免费登记发放消毒片，免洗洗手液等，业委会和物业公司召开线上微信会议，商议小区管控工作，督促物业管理部门做到四管：“管好门、管好人、管好房、管好车”，让生活在其中的小区居民更有安全感。新城海上名园小区业委会虽然在换届期间，但是换届小组成员也齐心协力，积极为此次疫情防控出谋划策。 </h3> <h3>《四》防疫期间居民们也纷纷伸出互助之手，一起共克难关。了解到社区防控一线人员资源紧缺，有的居民自己不出门，拿出了自己家里的口罩、护目镜等，有的居民给一线保安人员送上了牛奶、大米等食物，居民们纷纷捐款捐物表达对一线防控人员的一份心意。这些在他们看来也许只是“尽一份力”，但正是因为这一股股的力量，凝聚成了小区厚重的“防疫墙”。</h3> <h3>在这艰难时刻，共建单位也与我们携手同行，阻击疫情，为我们带来了鼓舞，传播正能量。</h3><h3>有些小区每天有上百个快递，洋泾基金会为我们星海居委辖区中一些缺乏资源的小区联系到了帐篷，星海共建单位金桥国际商业广场、卜峰莲花等也伸出援手为小区提供货架、为一线工作人员送上牛奶、点心等物资。帐篷搭起来了，货架安装好了，居民能够快捷地在货架上找到自己的快递。</h3> <h3> 面对突如其来的疫情，在这个不寻常的寒冬里，星海社区的居民朋友们紧密团结在一起，筑起疫情防控网。 社区所有工作人员也始终都在不断探索和改进中! 春天里，号角响，让我们不断前行，共克时艰，共同守护星海这一方安康！</h3>