<h3> 当前，疫情防控已经持续30多天，在如此紧张的氛围下，居民的防疫意识也不断提高。3月3日，南山社区居民通过市长热线反映居家医学观察人员的垃圾处理不当，存在疫情传播的风险，接到投诉后，南山社区第一时间进行处理。</h3> <h3> 家住南山路40号的居民反映自家房门正对着道路对面的科技站垃圾处理点，听别人说有隔离人员将垃圾堆放在此处，担心万一存在疫情，会传播给其他人，就通过市长热线反映了情况。</h3> <h3> 接到投诉后，南山社区党委书记李振杰在了解清楚事情后，立即联系了环卫处，询问是否可以更改垃圾点，并联系科技站负责人与居民面对面沟通协调，居民认为垃圾点已经形成，附近居民也习惯将垃圾扔到此处，更改垃圾点治标不治本。李振杰书记又联系了开发商，询问是否可以将垃圾点进行围挡，因旁边还有修理部，方法不可行。经过调解，科技站负责人承诺会尽快将此处垃圾清理干净，冻上的垃圾也会用土掩埋，今后科技站不会在此处扔垃圾。</h3> <h3> 李振杰书记告知居民在居家医学观察期的返乡人员是不允许私自外出的，且按照目前的政策，对于韩国、日本、武汉及与疑似人员密切接触过的等重点疫区返乡人员需要集中隔离，日常垃圾也会有专人进行分类处理。</h3> <h3> 居民具有较高的防疫意识值得我们学习，特殊时期，部分居民存在焦虑、恐慌的情绪可以理解，但是提倡居民遇到问题可以先与社区沟通，社区将竭尽所能为居民排忧解难，能力之外的诉求会第一时间反映给相关部门，共同协调解决。 </h3><h3> 下一步南山社区也将逐步建立“人在格中巡、事在网中办、美在心中留”的社区网格化建设模式，开辟一条新形势下社区治理的新途径。</h3>