媛式管理法走进“疫”前线—亲身力行,为队友提供最好的保障

小慧

<p>  2014年8月,神经内科重症监护室成立,张媛作为护理组长,她尝试用自己的方法协助护士长做好病房基础管理。2018年1月走上代理护士长岗位的她,更立志以病房基础管理为着手,夯实基础,提升内涵。同时在病区的基础管理中不断摸索,创建了自己独特的管理方法。每天一上班,张媛必定病区每个角落走一遍,每件仪器摸一遍,每件物品查一遍......她的老师给这种方法起了一个幽默的名字:媛式亲身力行法! </p><p> 新冠疫情发生后,张媛第一时间报了名。同时,她把她的媛式亲身力行法也搬到了战“疫”最前线!</p> <p><b style="font-size: 20px; color: rgb(21, 100, 250);"><i>因为心有准备,她带领组员打了漂亮的第一战!</i></b></p> <p>  三月的武汉,绿意悄悄爬上树梢,城市渐渐复苏!在武汉同济医院光谷分院E1-5重症病房内,我们看到了正在忙碌的张媛。从2月9日出征到现在已经二十多天了,张媛说所有的经历都刻骨铭心。 </p><p> 作为南京二队的第一棒,张媛带领小组成员2月11日凌晨两小时成功收治了47名病人。新的作战环境,新组队的战友,新的“疫对手”,作为护理组长的张媛,她是如何带领组员打赢初到武汉的第一战呢? </p><p> “张老师比较细心,想问题比较周到,在上岗之前她自己就把病区的布局、常用物品的放置等摸得清清楚楚,就连仪器性能是否良好都一一检查了,所以虽然病人来的多,我们都不乱,不会因为环境、物品放置不熟悉浪费时间,跟着她我们很安心!”队员徐一鸣告诉我们。 </p><p> 原来,第一时间知晓自己将第一个走进隔离病房后,张媛做足了准备。首先熟悉了自己的组员,然后亲自把病区摸了个透!大到病房排列,小到针线盒的位置,可以说了如指掌。地利人和,首战大捷! </p><p> “亲身力行是我的工作习惯,也是我日常护理管理方法,如果没有亲自查看过,我自己是不放心的。”张媛笑着说,“作为战“疫”前线的护理组长,我要想的更多一些,更细一些!组员想到的,我要想的再精一些,组员想不到的,我要想的全面些!既然跟着我,除了护理好病人,就是一定要保障自身的安全。我希望通过我的努力,让我们的队伍一直都整整齐齐!”</p> <p><b style="font-size: 20px; color: rgb(21, 100, 250);"><i>办公班也能做到极致,病房有我,你们放心!</i></b></p> <p>  本周开始,张媛的班次发生了改变,由深入病人身边的护理组长,变成了“打杂”的办公老师。 </p><p> 所谓“打杂”就是协助医嘱的核对,负责病区内所有诊室的管理,同时检查管床护士医嘱的落实。在别人眼中轻松的四个小时,张媛硬生生的忙碌到5个小时以上。 </p><p> 提早半个小时到岗已经成为一种职业习惯。治疗室、处置室、仪器间、被服间、配餐间,每个角落走一遍,这也是多年改不掉的习惯!急救药品、器材等物品检查一遍,这更是常年改不掉的“臭毛病”! </p><p> 每个护士身边走一遍,防护到位了吗? </p><p> 每张病床查一遍,护理措施落实了吗? </p><p> 每位病人聊一句,有需要我帮忙的吗? </p><p> 这些也都是“打杂”张媛的工作内容之一。 </p><p> “虽然我们晚夜间都有查房,也有护士长进行检查,但是张媛老师每天早上必须亲自查一遍!”一同上班的徐一鸣说,“跟着老张上班,心里定定的!” </p><p> 质控护士长转完病房,连连点头:“媛姐上班,病房清清爽爽,整整齐齐。”同济医院的老师也竖起了大拇指:“但凡张媛老师所到之处,整齐干净!” </p><p> 病人有时也凑个热闹,就你们那个小张护士最忙。 </p><p> 下班后走出隔离病房,清洁区的办公冯老师看到张媛,笃定的说:“我就知道里面是你,和你上班内外办公无缝隙合作,效率特高!特愉快!” </p><p> 别人眼中简简单单的办公班,张媛把它上到极致,并赋予了新的生命。 </p><p> “可能有人会认为一线直接面对新冠病人的医护人员是英雄,但是我想在这种特殊时期,每一位坚守岗位的人都是英雄!后方我们的同行们,他们克服抽调后人员的不足,在各自岗位上默默坚守,他们也很辛苦,他们都是当之无愧的英雄!”张媛动情的说,“每一个班次都有它存在的意义,虽然大家戏谑我打杂班,但是只要我在,必会用心做好,为他们提供所有保障!让他们安心!”</p> <p><b style="font-size: 20px; color: rgb(21, 100, 250);"><i>从不后悔自己的选择,国家需要,我就义不容辞</i></b></p> <p>  作为病区的代理护士长,张媛还负责卒中绿色通道的运行、质控,负责多学科护理团队合作的协调,负责病区年轻护士的培养......2019年在她的努力下,神经内科获奖无数,江苏省医师协会品管圈一等奖、全国医院品管圈大赛二等奖、中国卒中中心培训基地...... </p><p> 驰援武汉,她仍然秉承一贯的优良作风,把她的媛式管理方法带到了战“疫”最前线。“我们科一共出来四个人,在医院是抽调人员比较多的科室。我不仅要保证他们无恙,我还要心系全队安全。我想通过我亲身力行,尽可能为他们提前做好准备,同时也给他们一个榜样作用,告诉他们没什么可怕的,我始终和他们肩并肩一起战斗!” </p><p> 这二十多天来,张媛感觉自己的选择没有错,她意识到了自己的成长,也感觉到意志锤炼的越来越强!她说早期疫情的可怕,是因为对其了解的不足,如今知己知彼,必然百战百胜! </p><p> 张媛告诉我们,出征的前夜领导曾问过她有没有困难,孩子多大,她坚定的说没有。孩子虽小,有家人照顾,老人身体尚好,无需牵挂!国家需要,义不容辞! </p><p> 提到孩子,张媛的目光异常温柔,“孩子很听话,前天给我画了一幅画,昨天又录了一段公益防疫小视频。我想等他再大一点,他一定会支持妈妈的选择,将来在国家需要他时,他也会做出和我一样的选择!”</p><p><br></p><p> 神经内科 詹慧</p>