<h3> 2020年注定是不平凡的一年，本应团聚喜庆的新年，被病毒所隔离。银行业加快了从线下经营到线上经营的转变。年初以来，在支行党委的正确领导下，我行认真落实个人金融一系列工作部署和要求。疫情并没有打乱我们前进的脚步。</h3> <h3>我的服务是最好的名片</h3> <h3> 疫情来临之时，个金条线主管领导迅速部署，马上转变经营模式，快速开启线上远程办公模式，喊响“停业不停工”的口号。上到个金主管行长下到个金员工，全员参加网点晨夕会。及时传达支行部署，使网点全员进入工作状态。</h3> <h3> 营业网点按规定对设备定时定点消毒，对每位前来办业务的客户做好测温、登记，序时的整理客户资料。</h3> <h3> 未营业网点，全员在家办公，电话、微信远维客户。</h3> <h3> 每个网点都设置自己的微信客户群，在里面发布相关政策，对客户的一些疑问做出解答，不定期举办趣味儿问答。</h3> <h3> 支行举办了两期高端线上活动，为高端客配备了新鲜蔬菜。</h3> <h3>温情是您回馈给我们的温暖</h3> <h3> 在疫情蔓延的时刻，在物资如此紧缺的情况下，美年大健康为我行贡献了如此之多的防疫产品：一次性医疗口罩400个 ；韩国kf94（标准国内n95）50个 ；酒精40斤 ；84消毒液60斤 。</h3> <h3> 疫情期间基金、保险、理财、行外吸金大单频频不断，客户在用信任肯定我们的工作</h3> <h3> 做有温度的银行，我们大东人认为这个“温度”是相互的，是可传递的，是用最基本的服务和信任搭建的。我们用这些点滴记录着我们的足迹，我们用这些点滴见证着我们的成长，我们终将用这些点滴铸造我们大东的万里长城！</h3>