<p>东城支部通过视频会议召开“聚焦站级化，当好合伙人”大讨论会议。围绕2020年两级公司的工作报告，发挥支部引擎作用，促进经营管理上水平，讨论如何采取有效措施实现汽油增效、柴油创效和非油扩效。认真做好全流程诊断，费用管控，坚决“治亏”等七项工作。</p> <p>各站站经理根据公司制定的目标和方向，结合讨论主题，发表自己的经营之道。</p> <p>经过激烈的讨论，大家干劲十足、信心百倍。会后各站迅速行动，发挥自身优势，开展各项工作。</p> <p>以“经营＋服务”为核心，东城党支部紧跟公司方向，严格执行落实公司各项工作，以“三个引导，四个助力，四个提升，一个维护”为目标，发挥其现场运营中心的强大服务保障作用。定期监控稽查、完善班组交接班、强化投诉工单学习分析，组织现场服务再培训，力争服务规范化、标准化、亲情化，打造高素质、有温度的综合服务体。</p> <p>秉持“共生、共创、共享”发展理念，全力深耕新秩序市场建设，建立支部内商情体系。</p> <p>5站按照公司和支部部署，疫情期间，严格执行好现场客户人工登记和政府部门扫码登记的双登记工作。积极开展线上和线下销售，对便利店商品进行分类组合，方便客户组合购买。自己调制玻璃水，进站客户“免费加满玻璃水”吸引客户，提高客户满意度和黏度。在站经理的带领下，站内所有员工将客户开发分成“客户三线 ”即亲人小区线 、同学线 、站内固定客户线 ” 通过“三条线”成功销售化肥20袋、五粮液两箱、华为手机4部。</p> <p>会后，18站站经理组织全体员工共商营销策略，全员参与，热情满满，积极提出营销方案，落实站级化营销。利用公司下发电子券的机会，对客户进行回访，并对站内的生活物资进行推销，介绍站内的疫情防控措施。全站员工实行包片服务，到疫情防控点张贴我们的商品订货二维码，推广电话、微信线上下单无接触送货服务，实现非油销售3600元。</p> <p>工业南路线，53站与炼油厂站一起前往周边4S店开发，了解情况，不等不靠，主动作为，针对疫情情况，按照站级化营销，再次充分分析市场，积极为公司开展站级营销奠定本站基础。经过沟通交流，让其销售顾问只要给新车加油，就到中石油。最终在帝豪谈成买新车往东引导至炼厂站，往西引导至53站，达成合作共赢。</p> <p>工业北路4S店居多，工业北路线71站和41站联合对各4S店逐一开展市场调研、客户调查，了解到百事佳路豹4S店每卖一辆新车都会收到一份交车礼，交车礼的预算50元左右，这不正好是咱一张生肖卡的费用吗？随即向他们的销售经理介绍生肖卡的优势，并且在4S店内展架摆放中石油加油卡优惠及充值赠礼宣传单，4S店销售经理已初步认可表示可以考虑进去。</p> <p>2020年炼油厂站通过全流程诊断，坚决“治亏”。当前正是春耕施肥季节，炼油厂站本来打算趁春节开展一场化肥推介会，因为疫情各村封闭，现在只能通过村里的微信群发布加油站销售化肥的消息，老爸担起了化肥销售员，成功销售40KG化肥30袋。</p> <p>在这疫情时刻，感恩风雨同行，共克时艰，东城党支部将冲锋在前，用行动扛起责任，静待花开！</p>