<h3>黄鹤楼街彭刘杨路社区是武昌区典型老旧开放型小区，共有5082户，居民7718人。疫情爆发以来，彭刘杨路社区感染人数较多，前期入院矛盾突出，社区方面承担着多方面的压力。因长期与病患接触，截止至目前，彭路社区已有2名工作人员感染新冠肺炎，3名工作人员疑似。为保障社区其他人员安全，经街道研究决定，彭刘杨路社区全体工作人员进行隔离，由街机关干部、志愿者负责社区相关事务。</h3> <h3>疫情防控以来，彭刘杨路社区始终发动辖区志愿者的力量，积极发动社区志愿者、辖区单位、居民党员等多个志愿服务群体，从开始的10余人发展到现在的70余人，社区志愿者的力量不断壮大。同时，发挥省、市、区、街道下沉到社区的干部力量，共同做好社区防疫和群众服务工作。</h3> <h3>辖区党员志愿者在小区门口值守、并为业主发放团购物品，协助收递业主的快递。</h3> <h3>社区合理调配志愿者力量，充分发挥志愿者在基层防疫工作中的重要作用。一是强化宣传发动。志愿者利用微信群聊、小喇叭等多种形式，告知辖区居民防疫相关知识和政策，提升居民防控意识。二是积极摸排辖区人员。根据上级指示要求，志愿者同社区工作者一同摸排辖区四类人员，确保四类人员全部得到治疗或隔离。三是做好病患服务。志愿者配合社区网格员积极上报辖区居民患病情况，及时掌握了解病患身体状况，协助病患转运、入院，其志愿活动得到群众认可赞扬。四是做好居民服务。自封闭管理以来，社区积极发动志愿者为辖区居民线上团菜、线下配送蔬菜药品，特别关照辖区困难群体，切实保障其生活需求，同时也能解决居民实际问题，如管道疏通等，保障日常生活不受影响。五是做好封控管理工作。安排志愿者在封控卡口进行值守，对出行人员进行劝导宣传，严控辖区人员流动。六是参与社区管理工作。社区发动志愿者对社区环境进行消杀，对工作人员进行体温监控，维护好团购蔬菜分发的现场秩序，同时与小区物业保持沟通，督促物业做好小区管理。</h3><h3><br></h3> <h3>下一步，黄鹤楼街彭刘杨路社区将持续强化辖区志愿者的发动工作，不断规范志愿者管理，更好为辖区居民服务，让我们的家园慢慢变好。</h3>