10000号打响接通率“保卫战”

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<h3>　　受疫情影响，空中黔课、宽带、光纤业务量增大，10000号接通率面临巨大挑战，在话务量突增、新员工培训无法开展人员无法及时补充的情况下，呼叫中心相关领导与10000号相关负责人召开紧急会议，以全面保障接通率达标为目的，运用一切资源安排班务，除一线客服代表外，项目组管理支撑人员也将纳入排班人数当中。</h3><h3> 本次接通率保卫战可谓是“不可能完成的任务”，为了激励大家，3月将开展接通率保卫战相关竞赛活动！越是不可能完成就越要战胜它！</h3>