抗击疫情,服务不停!中山路支行理财经理-刘泫杉

我没有不开心

<h3> 武汉,你还好么?这场没有硝烟的战争就像是和平年代里屠戮的战场,有些人已离开,有些人还在奋战,你们的一举一动牵动着每一位国人的心,这一刻真希望全国的祈盼汇成一锦繁花撒向初春的大地。工商银行担起社会责任,在这场战疫中,尽显大行风范。作为一名金融从业者,我们不能像医护工作人员和人民子弟兵那样,冲到救治第一线,但我们能做到在疫情期间持续为客户提供稳定的金融服务。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; 疫情期间,人民路支行紧跟乌分行个金部指挥,理财经理居家办公,持续服务客户。在此期间,理财经理刘泫杉在家办公,除建立网点客户群还<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">建立了专属客户微信沙龙群,将往日微沙龙改到线上,每周举行线上微沙龙。在沙龙中向客户介绍保险产品、客户通过了解产品后在线上热烈讨论,积极询问,引起客户兴趣。</span></h3> <h3>  在疫情严重的情况下,理财经理刘泫杉实行线上办公,充分利用微信、融e联等联络客户,加强客户的信任与依赖,在解决客户问题的同时积极营销我行保本类理财产品。</h3> <h3>  在交通管制无法出门的时候,刘经理对私行客户一一进行电话问候,了解客户需求,为客户送上蔬菜水果以解燃眉之急。</h3> <h3>在疫情期间,刘经理的服务获得客户认可,并且通过电话联系前期基金客户,为客户答疑解惑推荐基金。通过线上成功营销基金420万元,私人银行理财100万元,大额存单204万,保本结构300万元。</h3><h3><br></h3> <h3>  在此期间,担任工商银行乌鲁木齐公众号的客服人员,线上为广大客户解决问题,同时制作小视频宣传我行公众号及客服系统。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">&nbsp; &nbsp; &nbsp; 疫情无情,服务有爱,她始终坚信这份温暖会拉近与客户的距离。</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">人民路支行全体员工在疫情期间紧跟上级行的指挥,保持联系客户,线上服务客户。在疫情面前不退缩,不放弃,疫情可以打赢这场战“疫”。</span><br></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3>

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