防控“疫情”不出门 “天空银行”放异彩

小阳光

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2月14日至26日,郧西支行通过电话、微信等线上方式营销天空银行255户,其中有效户208户,1万元及以上存款81万元,预约定期存款95万元。</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>统一工作基调 强化作风保障</b></p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;受疫情影响,银行服务从线下转移到线上已成为新常态。鉴于复工多次延迟,2月13日晚,郧西支行召开线上会议,明确了每人每天开通2个天空银行有效户和至少5个存量客户电话回访的最低标准。落实每日汇报制度,每晚6点前将工作成果上报支行内部群,分管零售行长及时点评,督导解决问题。</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>创新培训方式 强化营销技能</b></p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;充分利用线上平台和资源,开展系统的培训,确保每位员工对天空银行能够熟练使用。视频培训会上,全员同步为家人操作并开通,做到现场答疑解惑。利用每天11:00支行自主培训会的互动环节,将天空银行营销过程中遇到的问题进行讨论,找出解决办法,同事之间相互学习、互通先进经验,形成一个良好的看齐学习氛围。</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>&nbsp;注重能力提升 强化目标考核</b></p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;一日一汇报,一日一总结,每位员工每日必须无条件的完成两户天空银行既定目标,对于未完成者,累计第二天完成。实时将营销成果在群内进行“晒单”,同事之间形成一个你追我赶的营销氛围。通过目标细化,确保每位员工每日都有营销成果。</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;万事开头难。在营销之初,个别年轻同事也有过疑惑。见不了面,客户怎么会相信你?客户怎么会使用天空银行?营销积极性不是很高。但经过实践,这些疑惑渐渐都被解决,大家的积极性越来越高,并利用志愿者的闲暇时间,积极营销,逐步成为营销的能手。</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;郧西支行将继续坚持以天空银行的营销为抓手,不断撬动存款、信用卡、信贷及各项电子银行业务的综合发展。同时,积极探索“线上+线下”营销有机结合的新路径,为当地居民提供更加优质高效的金融服务。</p>

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