罗马，想说爱你不容易(且行且思观世界33)

周喜刚

罗马威尼斯广场   三天的罗马旅行很快就过去了，就在离开罗马飞往荷兰的头天晚上，我们在网上预订的廉价航空RYAN的机票，订票完成时，网站跳出两个选择“电子机票”和“纸质机票”。  当时，由于天色已晚，我们考虑，若选择“纸质机票”当晚可能找不到地方打印，就根据以往乘机经验选择了下载“电子机票”。但谁知，这一选择却引来了后面的麻烦… <h3>                          圣彼得广场</h3> <h3>       罗马街头通向地铁的一个通道口  第二天一早，我们匆匆吃完早饭，就乘地铁往机场方向出发了。罗马的交通倒也便捷，我们在乘了大约40多分钟的地铁后，很快便现身在了罗马郊外的一个公交站前，在此转乘公交车去往“钱皮诺机场”</h3> <h3>        梵蒂冈博物馆中的古意大利地图</h3>           罗马地铁上的修女嬷嬷  到了公交站，这里已经有不少人在等车了，见此，我心存侥幸地在想：真是“来得早不如赶得巧”，估计，一直幸运的我们一到，车就该来了。  事实证明，上帝迟早是要惩罚那些自以为是人的。我原以为早该来的车，它就是迟迟不来，大家一直等啊等，等了快一个小时，直到人人都要精神崩溃之时，那该死的公交车才缓缓驶来 <h3>         罗马郊外公交站上等车的乘客  车站上，早已等的不耐烦的乘客顾不上继续诅咒，还没等车子停下，大家便匆匆忙忙地挤上了公交车，并又在晃悠了半小时后才到了机场。  下得汽车，我一看表，时间是九点钟，距飞机起飞还剩一个小时，我心里暗自庆幸，虽然，时间有点紧张，但如果我们抓紧办理登机手续，还不至影响正常登机</h3> <h3>                   梵蒂冈博物馆藏品</h3>             罗马钱皮诺机场停机坪  进了候机大厅，为了赶时间，我们三人便赶忙分头做准备：太太负责在登机口排队等候登机，儿子去办理登机手续，我来照看行李。  这一切都分工妥当后，我就只等儿子办完登机手续，便可一起去登机了            钱皮诺机场上的RyAN飞机  常言说的“屋漏偏遇连阴雨，船迟竟赶顶头风”情形，以前我很少遇见过，没想，今天全让我赶上了。  就在我以为一切都安排妥当，办完手续就可以登机之时。突然，就见儿子远远地从值机柜台匆忙朝我跑了过来，到了跟前，他面色焦急地对我说：“爸爸，有麻烦了，RYAN航空不认电子机票，他们非要打印纸票登机不可”                      钱皮诺机场候机厅  我听后，忙对儿子说：“这个应该问题不大，你跟他们好好解释一下，请他们帮忙打印一张机票？”  儿子回答说：“我什么都说了，他们就说不行。而且说若要他们打印机票就要每份另交30欧元，要么就别走。”  “啊！抢钱哪”我一听就火了。我接着对儿子喊道：“我们买一张机票才40欧，他们打印一张烂纸就要30欧，疯了吧？”                    梵蒂冈博物馆阳台  儿子见我着急了，赶快安慰我说：“爸爸您先别急，要不咱们再想想其他办法？”  儿子的劝导，让我暂时冷静下来，我自言自语地说“看来，投诉是没戏了，这肯定是他们自己设的局，即使咱们有把死人说活的能力，这帮“墨索里尼”肯定早就做了“总是有理”的准备了（电影台词“墨索里尼总是有理”）” <h3>                 罗马街头的小乌龟壳</h3>                          罗马斗兽场  就在这时，候机楼内响起了我们所乘的航班开始登机了的声音来，听此，我们三人更是急成了热锅上的蚂蚁，我思来想去猛然想起，该去寻求候机楼中服务台的帮助。儿子按我的意思立马跑去服务台打问，结果还真不出所料，候机楼里真有“公共电脑”可以使用                     罗马街头建筑  我听后连呼：谢天谢地！然后，我俩就赶紧跑到公用电脑边上，准备操作。  可谁知，到了跟前才知道，这所谓的公用电脑也是姓“钱”的，而且它价格不菲，每分钟竟要1欧元（当时汇率1：10），没有钱是开不了机的。可这时候，我们也顾不上那么多了，心想，收费就收费，但它无论如何也不会比30欧一张更贵                         梵蒂冈入口  于是，我赶紧打开背包，翻找出一把准备用来作小费的硬币后，便马上往电脑里塞了1个进去。  "哐"的一声，这家伙真像“芝麻开门”的口令一样灵验，“见钱眼开”的电脑顿时启动了。这时，我终于松了口气，就等儿子这边打出机票我们即可登机了                         古罗马广场    可是，一切真要是那么简单就好了。就在我打算喘息之际，突然，这该死的电脑就发出了“滴滴”声来，它提示时间已到，需要继续付费。  我心想，这一分钟也过得太快了，可再一看电脑界面，发现它连系统都还没进入。于是，为了保险，我干脆把手里其余的十个硬币都塞了进去                    古罗马广场遗迹  钱虽塞了进去，可谁知，此时这个“破电脑”就像“死”了的一样缓慢，这次虽进了系统，但还没等机票图片打开，它又开始提示“没钱了”！没办法，我只好又塞了几个硬币进去，可尽管这样，这电脑还是进不到打印界面。  此时，登机口前，排队的人群队伍只剩下队尾的几个人了，而我们还在这里磨蹭、一筹莫展，让心急的我，几乎快要跳了起来！                            罗马神庙  这时，电脑上那个提醒付钱的“paying”又在不停地闪烁了，它告诉我们，若不继续塞钱进去，它随时就要关闭电源了（不会是我们操作失误，我和儿子都称得上电脑专家）。  无奈，面对这样的情形，我想，不能就这样一棵树上吊死，该是再做出以下几个选择的时候了：1、继续往里续钱，跟他玩2、另觅它法，寻找新的出路3、自己认栽，再花90欧买下他们打印的机票（现在已是100多欧了），让他们看个笑话                      罗马广场一隅  实际上，人生是每天都要面对各种选择的，大的选择决定我们的命运（婚姻、择业、购房）；小的选择决定生活舒适度（早晨走路还是开车上班？中午吃面条还是米饭？晚餐有酒、无酒？）。  而眼前的这个选择，却是我有生以来面对过的最急切、最昂贵的一次选择（价值=100欧/1秒钟），我根本没有时间再犹豫了                      宏伟的罗马柱  当然，若是在国内，我一定会找人去投诉，可这时候你能跟谁投诉呢？而且，我敢断定，若我们二人还都跟电脑继续纠缠下去，一定是必“死”无疑。  想到这，我便嘱咐儿子继续在这里跟电脑“周旋”，我立刻飞跑着去找别家“柜台”（其他航空公司）求援，以求他们能帮忙打印机票（我按正常付款）。  但，我跑了一圈的结果却令人沮丧，接连找过的几个柜台，他们都一致给予了拒绝。  这时，我开始隐约感觉到，这里面定是有蹊跷文章的…                         罗马许愿池  这时，眼见登机口的旅客已经寥寥无几，我再一看表，距起飞时间只差30分钟了，我再看儿子那头，他还抱着最后一点希望在继续捣鼓那该死的电脑呢。  “怎么办？怎么办？？？”我已经陷入了绝望状态，并且几乎做出放弃当日航班的打算了。  心中愤懑而又无奈的我，只好垂头丧气地往儿子站的方向走去，脑子里，还在反省我们应对“机票事件”的策略、、、、、  我走着走着，忽然，发现问题好像有些异样，感觉我们可能犯了方向上的错误                          罗马万神殿  原因是，我们忙活了这么好半天，所交涉的对象不是与RYAN熟悉的相邻“柜台”（其他航空公司），就是机场候机楼的服务台。  而此时，在我眼里，他们很难摆脱“阿党相为，猫鼠同处”用一个鼻孔出气的嫌疑                 罗马午夜凶铃的见证者  想到这，不觉地我的脚步就慢了下来，我琢磨怎样才能跳出这个“怪圈”？从而找到某个与他们“无关”的部门来解决问题。  可是，又一想，在同一个机场里，跟航空公司“无关”的部门会是哪个呢？  我绞尽脑汁边走边想，过了一会儿，我一拍脑袋，大声喊了一声:“对，找警察！”                  梵蒂冈圣彼得大教堂  为什么这么说呢？我考虑“这里与航空公司无关的部门只有警察，他们是吃“国家饭”的机构，是和航空公司在利益上没有太多瓜葛的部门，找他们帮忙或许可行，若这一招儿再不行，那就只能认命了”。   想到这儿，我立刻就往候机厅中挂着“POLICE OFFICE”（派出所）牌子的房间跑了去                罗马街头人们在互相问候  到了派出所，我没顾上敲门，一下子就冲了进去。我一进屋，就见，屋里的凳子上正坐着一位警官先生，他对于我的突然闯进，并没有准备，还以为有什么要紧事情发生了，他便连忙站起来，对我问道:“What’s up?”(有什么事？)我赶紧把我遇到的困难，和请他帮忙的想法向他简要地说了一遍。  听后，这位警官二话没说，就一边点头表示明白，一边手里在操作桌上的电脑，嘴里还不忘安慰我道：“Don’t worry， Let me help you”(别担心，我来帮你)                          罗马元老宫  我一看警官如此帮忙，心里好不兴奋，就想把这消息赶紧告诉儿子，也别让他瞎忙活了。  于是，我就轻轻地对警官说了声：“Wait moment sir”（先生稍等），便飞也似地跑去告诉儿子：我们有救了！   看来"好事多磨"真不是玩笑话。就在我拉着儿子兴奋地再次跑进“派出所”后，我一下呆住了！  原来那位警官并没有帮我打好机票，他依然端坐在那里，见此，我心里好是失望。  警官见我回来了，他连忙向我和儿子解释说，这电脑是别人的，他没有密码，进不了系统，所以，暂时无法打印，需要再等等                           罗马街头纪念碑  一听他这话，急得我差点晕了过去，我心想，都什么点了，还能等吗？警官一看我都急成了这样，他就赶紧打电话，准备找电脑主人询问密码。  正在这时，突然，门打开了，进来了一位胖女人，她一脸严肃像，看样子是这位男警官的上司。  我真担心，她看见我们未经允许，私自动了她的电脑，她会不高兴。于是，我赶紧上前，把我们遇到的困难又对她说了一遍。    没想到，这位女警官是个利索人，还没等我的话毕，她便三下五除二地打开电脑，输入密码，只用了一二分钟时间，就把三张机票都打印出来了                   热情善良的罗马警官  这时候，我和儿子手握机票，高兴地几乎跳了起来，我们一边紧紧地握住二位警官的手，我一边拿出十欧元作辛苦费，递给他们表示感谢，但二人连连摆手说：“NO、NO，It’s  free”（不要钱）。  走出派出所门前，我一看表，还剩不到十分钟了，“可我们的“谢意”，他们不收，怎么办？不能就这样走了”我想。  这时，女警官仿佛看出了我的疑虑来，她便立刻拉住儿子和那位男警官的手，对我说了声“Take a photo please”(请照张像)，我赶紧用相机抓拍了一张儿子和警察合影的照片，并一再表示感谢后，就跟儿子一起飞快地向登机口跑去，并在登机口与太太汇合后，背上背包就往登机口内跑去。  惊险的是，就在我们气喘吁吁刚把双脚迈进飞机舱门的瞬间，它就合上舱门开始起飞了              十分给力的两位罗马警官  “哦，感谢上帝！”此刻，想想我们来罗马经过的"午夜凶铃"和"机场惊魂"后，不信耶稣的我，也只有上帝可以感谢了！  我们三人坐在机舱中的座位上，互相感叹、庆幸，庆幸这有惊无险的一幕终于过去了，内心由衷地感谢那两位可爱的警官们，同时，也诅咒那该死的RYAN航空和机场的服务。  想想这些天来，我们在罗马收获了很多快乐，也经历了不少坎坷，最后，若让我用一句话来表达，我要说：罗马，想说爱你不容易！