罗山美悦广场干部学 习分享集锦( 十三)

西亚美悦广场

【文化经理王珍学习分享】

今日学习西亚备忘录之《店内文化活动组织规范》，对未来文化活动如何组织有了更清晰的目标和方向。

1、围绕一个目标：创造开心愉快的氛围，让干部员工玩的开心、玩的快乐! 回想自己之前组织员工文化活动，除了员工生日会、趣味运动会员工感兴趣外，其他的比如演讲比赛，我帮爸妈整理衣柜这样的文化活动其实对员工来讲无形中有压力。未来在活动形式上需要改变，自己也要学会玩，才能创造出不同，新鲜的活动，让干部员工喜欢。

2、充分听取干部员工建议，员工参与组织中来。以后不再一个人想破脑袋的出方案，最后做得结果也不一定是员工想要的。今天店长在干部群和后勤群听取大家对于复工后的开门仪式和表彰仪式如何做的建议，看到大家热火朝天的讨论，自己的思路也开阔起来。团队在一起为一个目标进行头脑风暴，统一方案，大家会更容易接受和重视。这是未来我要学习的工作方式，让大家共同参与管理，工作效果会大大提升。

【行政经理李振国学习分享】

今日学习西亚规章备忘录之《店内培训组织规范》分享：团队带领、培训学习是动力！做为一个新门店，员工各项工作技能薄弱，目前团队不少的工作都缺少规范，缺少培训，大家对公司的文化理念不了解，日常工作标准不熟悉。正式复工后将从以下三点组织后勤员工培训学习：

1、组织防损组长食品安全培训，提升后勤组长食品安全日常监管能力，推动门店食品安全工作的落实。

2、组织全体后勤人员学习岗位手册，让团队人人都了解本职岗位工作标准，提高员工在岗状态，更好的为顾客、门店做好服务。

3、坚持公司五星战略培训，通过培训提高员工技能、团队能力，从根本上解决日常问题。下季度重点做好各项培训工作，让员工技能、团队能力都有所提升。做任何事，说任何话都要从团队出发，对人产生积极正向的影响。同时，定期组织员工培训、学习、分享、技能比赛带动团队进步。

【文化行政经理刘聪今日学习分享】

今日学习西亚规章备忘录之《店内培训组织规范》分享：门店负责培训内容，主要分三个方面，服务主题的五星培训，后勤岗位技能培训，组织各岗位技能培训，商品知识比赛。 三月份即将就要复工了，员工上班时间也将恢复正常。首先会给团队开会进行收心，不畏过去，不惧将来，调整心态面对接下来的工作。其次，开始进行一系列的培训，如服务方面，五星红黄线，工作岗位规范等，要给大家讲到，而且还不是做一遍就行了，要多培训，多讲，让大家都能记住。最后在技能方面也不能松懈，提前制定技能练习计划，过程中跟进大家的练兵效果，月底对技能进行考核， 针对薄弱技能继续培训和练习。同时，通过不厌其烦的培训和指引，让员工了解技能的提升对自己岗位的重要性，在团队中行成比、赶、超的学习氛围。

【餐饮营运区长朱明晨学习分享】

今日学习西亚规章备忘录之《店内文化活动组织规范》分享：公司一直提倡员工“开心工作，愉快生活。”员工在一个开心的环境中工作，就可以减少员工离职率。而在工作的时候拥有愉悦的心情，工作态度和工作效率一定会有所提高。如何让员工开心，是我们每个干部要用心思考的问题。

餐饮是个全新的团队，工作环境不同于其他楼层，大多数员工都处于封闭的厨房里，人与人的交流很少，导致很多员工不爱说话，缺少对团队的认可。

放假前有两位同事有意向换个工作环境，了解情况后，也对员工做了很多次的开导，但是员工没有给予肯定答复。年后因疫情原因，员工长时间待在家里，餐饮干部每天都会和团队做视频连线，或者服务、技能培训，或者团队自己分享在家快乐的一件事，或者分享员工手册学习感受等等。通过很多次的在一起，前天分享后又和两个员工电话了解工作的想法，没想到两个员工都愿意留下来。因为每天的在一起开心分享，在一起培训学习员工有了归属感，喜欢上了这个团队。

学习文化组织规范，明白公司对员工工作氛围的重视，我相信，公司给员工营造一个好的环境，员工一定会报答公司一个卓越业绩！

【百货营运区长郑智谋学习分享】

今天学习西亚规章备忘录之《店内文化活动组织规范》分享：觉得公司现在的内在工作越来越细致了，对于我们新店来说，人员流失率是我们最大的一个问题，也一直在思考如何去带领新员工？如何让新员工能够留下来，在公司的带领下成为一个技能熟练的员工，特别是对于百货一楼，80%的员工都是联营员工，相对来说他们的工资待遇比不上自营员工，如何让这些员工工作更有激情，如何让这些员工对西亚有归属感？其实这就是我们作为管理干部需要做的事情，给员工营造一个好的环境，让员工在这个环境当中能够学习一些东西，让员工在这个环境当中能够更加的开心。

通过今天对公司备忘录的学习，让我看到了公司也在致力于为员工营造一个开心快乐的环境。让员工在这个环境当中工作开心，让员工在这个工作当中能有一些难忘的事情，从而突破自己。让自己融入这个大团队当中，成为我们西亚的一份子，让员工变得有归属感！我相信我们在公司大方向的指引下，我们的团队会越来越好！我们的门店也会越来越好！