<p> 为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，更好保障市民及游客身体健康和生命财产安全，市场和价格监管组全方位加强情防控工作。</p> 保障市场价格稳定有序 <p> 2月25日下午，市场和价格监管组（价监竞争科、旅游科）及亚龙湾市监所检查亚龙湾奥特莱斯和玫瑰谷。检查情况：1.亚龙湾奥特莱斯和玫瑰谷已复工营业，但客流量不大，玫瑰谷今日接待游客30余人。2.检查发现玫瑰谷未使用经市场监管部门监制的价格公示牌，已要求管理方立即进行整改，提交监制申请及相关材料，规范落实明码标价工作。3.要求亚龙湾奥特莱斯和玫瑰谷管理方要认真落实《三亚市分区分级精准防控恢复经济社会秩序六条措施》有关要求，并向其宣传《三亚市人民政府办公室关于印发三亚市有效应对疫情支持旅游企业发展十条政策措施的通知》《三亚市有效应对疫情支持旅游企业发展贴息政策实施细则》等政府扶持政策、措施。</p><p> </p> 做好消费维权工作 <p> 2月24日12时至2月25日12时，我局12315调处平台共受理消费者投诉举报（ 36）宗，已办结（13）宗，挽回经济损失（810）元。其中，12345热线受理（31）宗，已办结（13）宗；12301热线（0）宗，已办结（ 0）宗；全国12315互联网平台（5）宗，已办结（0）宗。其中，药械相关举报投诉（0）宗。</p><p> 关于价格方面：价格投诉共（4）宗，包括口罩等防疫用品价格投诉（0）宗，已办结（0）宗，正在办理中（0）宗，退回多收价款（0 ）元；农贸市场、超市商品价格投诉（4）宗，已办结（0）宗，正在办理中（4）宗，退回多收价款（ 0 ）元。市场总体平稳有序。</p>