<h3 style="text-align: center">------------------------------------------</h3> <div><br></div> <h5></h5><h5 style="text-align: center;"><b>“328户、908人、<br></b></h5><h5><b> 50个涉汉人员、8辆鄂A车辆……<br></b><b> 没有新增，正常，正常！”</b></h5><div><b><br></b></div> 他提着厚厚的资料袋匆匆前行，对电话说出这连串烂熟于心的数字。 <div style="text-align: left;"><b>他叫覃健，今年四十出头，是长阳人社局人力资源和社会保障信息中心主任。</b></div><div style="text-align: left;"><b><br></b></div><div style="text-align: center;">▼</div> <h3 style="text-align: center"><br></h3> <div style="text-align: center;"><b>而现在的他……</b><br></div><div style="text-align: center;"><br></div> 是湖口社区2网格的<b>“临时网格员”</b>、东方花园2期A栋的<b>“包保楼长”</b>！居民们都亲切地叫他一声：<div><br><h1 style="text-align: center;"><b> “健哥！”</b></h1></div><h3><b> “健哥！”</b></h3><h5 style="text-align: center;"><b> “健哥！”</b></h5> <h3 style="text-align: center">▼</h3> <div style="text-align: left;"> </div><div style="text-align: left;">2月3日刚下沉到湖口社区时，楼长“健哥”不禁发起了愁：</div><div style="text-align: left;"><br></div><div style="text-align: left;"><br></div><div><h5 style="text-align: center;"><b>排查数据真的准了吗？<br></b><b>监测体温怎样才能真实高效？<br></b><b>居民生活怎么保障到位？<br></b><b>还有这么多独居老人可怎么办？<br></b><b>……</b></h5></div> <div><b><br></b></div><b>但很快，他就跟同事们在防控实践中琢磨出来一些切实可行的“小妙招”。</b> <h3 style="text-align: center">▼</h3> <div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;">✿<font color="#333333" style=""><b style="">我想和你拉家常</b></font>✿</div> 统计居民基础信息时，覃健一户一户耐心地打电话跟住户“话家常”： <h5></h5><h5 style="text-align: center;"> <b> “在家里忙嘛儿咧？<br> 平时哪个弄饭吃滴？<br> 儿们回来没得？<br> 开的车坐的车啊？<br> 有没有打武汉过？”<br> ……</b></h5><div><br></div> <h5><div style="text-align: left;"><b>听说只是“聊聊天”，居民们明显放松起来，话匣子也打开了：</b></div><div style="text-align: left;"><b><br></b></div></h5><h5 style="text-align: center;"><b> “伙计在屋里弄饭吃呢，<br></b></h5><h5 style="text-align: center;"><b> 姑娘女婿回来哒，<br></b></h5><h5 style="text-align: center;"><b> 孙儿也带来哒，<br></b></h5><h5 style="text-align: center;"><b> 自己开的车……”</b></h5><div><b><br></b></div> <div style="text-align: left;">覃健认认真真记下关键信息，在轻松愉快的氛围中既把居民的重要信息摸准了，又安抚了他们的情绪、掌握到特殊情况，可谓一举多得。</div> <div style="text-align: left;"><br></div><div style="text-align: left;">“<b>首次基础信息采集一定要做到详细精准，这样才会为后续的工作打好基础。</b>我觉得话家常的方式会让大家更容易接受，了解的信息也更加全面。”覃健说。</div><div style="text-align: left;"><br></div> <h3 style="text-align: center">▼</h3><h3 style="text-align: center"><b>✿大家一起来接龙✿</b></h3><div><b><br></b></div><h3 style="text-align: left;">全民体温监测是防控日常工作中的重要一环，每天收集、上报居民的体温数据容不得半点马虎。可看着群里时不时突然冒出的：</h3><div><br></div><h3 style="text-align: left;"> </h3><h3 style="text-align: center"></h3><h5 style="text-align: center;"><b><span style="color: inherit;">“36.5℃”<br></span><span style="color: inherit;">“36.2℃”<br></span><span style="color: inherit;">“36.1℃”<br></span><span style="color: inherit;">……</span></b></h5><div><b><span style="color: inherit;"><br></span></b></div><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit;">陆续整理数据的“健哥”觉得有点头疼：到底要用什么方式才能便捷、集中、无遗漏地把这些数据整合到一起呢？</span></div><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit;"><br></span></div><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit;"><b>一筹莫展之际，隔壁栋的“包保楼长”、同事王玉华分享了“秘密武器”。</b></span></div><div style="text-align: left;"><span style="color: inherit;"><b><br></b></span></div><div style="text-align: center;">▼</div><div style="text-align: left;"><br></div> <div><br></div>原来，只要通过微信“接龙”小程序依次设置好门牌号码、姓名、体温等项目，群友们即可轻松填写，小程序还会自动排序、统计。 果然，<b>“东方花园A栋体温采集小程序”</b>一发送，大家立刻跟玩“接龙游戏”一样纷纷填写。看着清晰明了、准确无误的后台数据，“健哥”露出了笑容。 <div style="text-align: center;"><b>✿荤素搭配采购忙✿</b></div><div style="text-align: center;"><b><br></b></div>为了抓好居民的基本生活保障，搞好物资配送，“健哥”和同事们仔仔细细把周围的可供应“商圈”研究了个遍：<div><br></div><h5><b>近的两家小超市，供应新鲜蔬菜、水果、零食，但没有肉类；如果要买肉，就得去较远的两家大超市。</b></h5><div><b><br></b></div><div>这“代购”，<b>得“荤素搭配”两波走</b>！<div><br>有了“体温采集接龙”的启发，“健哥”和同事们很快用上了“组团买肉”小程序，引导大家有序“分类团购”。</div><div><br></div><div style="text-align: center;">▼</div><div><br></div></div> 他们还将定点供应商的工作人员“请”进群里，每天提前发布次日的新上架商品信息，再定向集中采购、送货上门，切实保障了居民的基本生活。 <h3 style="text-align: center">▼</h3> <h5></h5><h3 style="text-align: center;"><b><br></b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>✿给你特别的爱✿</b></h3><div style="text-align: center;"><b><br></b></div><h5 style="text-align: center;"><b>“白菜5斤、<br></b><b> 大蒜1斤、<br></b><b> 鸡蛋3斤……”</b></h5> 覃健紧紧捏着手中的小纸条，逐条比对。 <div><br></div><div>原来，当大家都在微信群中团购下单时，有位独居老人怯怯地打来电话：</div><div><br></div><h5 style="text-align: center;"><b>“小覃……我不会玩你们那个‘微信’，</b></h5><h5 style="text-align: center;"><b>但是我也想买菜，搞得成吗？”</b></h5> <b>“当然搞得成！写下来给我就行！”</b>覃健满口答应，想到小区共有29户、49名空巢老人，他连忙告诉他们“手写也可以”，又和同事们热心地给他们把菜提到家门口，亲手交到居民手中。 在一线防控工作中，除了“特殊情况”，覃健也遇到过不少<b>“十万火急”</b>。<div><br><div style="text-align: center;">▼</div></div> <h5></h5><h5 style="text-align: center;"><b>“这是我姑娘的化验单子……<br></b></h5><h5><b> 她一直有特重度过敏……<br></b></h5><h5><b> 现在需要买7种药，<br></b></h5><h5><b> 拜托你了！”</b></h5><div style="text-align: center;"><br></div><h3 style="text-align: left;">收到居民发来的求助信息和过敏照片，“健哥”心里狠狠地“疼”了一下。可是连跑了好几个药店、又到处托人打听，才知道本地没有这几种药。</h3><div><br></div> <div style="text-align: left;"><b>“必须想方设法把药弄回来！”覃健心急如焚，立刻向湖口社区疫情防控指挥部上报了情况。</b></div><div><div style="text-align: center;"><b><br></b></div><div><div style="text-align: center;">▼</div><div style="text-align: center;"><br></div></div></div> <div style="text-align: center;"><br></div> <div style="text-align: center;"><b>终于……</b></div><div style="text-align: center;"><b><br></b></div><div style="text-align: left;">经过多方协调，请专人从宜昌市中心医院代购回了7种药中的5种，能基本缓解居民的痛楚。</div> <div style="text-align: center;"><br></div> <div style="text-align: left;"><br></div><div style="text-align: left;"><b>在湖口社区，像楼长“健哥”这样的一线防控人还有很多，他们是普通人，也是守护百姓的超人。他们默默无闻、赤诚服务，为这座小城筑起了最坚实的防线。</b></div><div style="text-align: center;"><br></div> <div style="text-align: center;">-------------------------------------------</div><div style="text-align: right;"><br></div><div style="text-align: right;">湖口社区疫情防控指挥部</div><div style="text-align: right;">2020年2月25日</div>