向光逆行 守护平安

静数千帆

<h3></h3><h3 style="text-align: center;">——记坚守在抗疫一线的崇阳物业人<br></h3> <h3>  2020年的春节,所有人都过得如此艰难和特别。本该欢乐祥和的节日,没有了走街串巷,没有了欢声笑语,取而代之的是一场战“疫”行动。疫难当前的危急时刻,崇阳县31个物业小区300余名物业人秉承着“治疗一线在医院、防控一线在物业”的疫情防控理念,不畏生死,为小区业主筑起了第一道疫情控制防线。</h3> <p style="text-align: center;">抗疫的宣传员</h3><h3> 元月23号省政府《关于加强新冠肺炎防控工作的通告》下发后,所有的物业企业迅速行动,在各自服务的小区以张贴通告、微信群发等方式将防控工作宣传到位。加泰金海岸小区的湖北亿恒物业服务公司坚持每天用广播巡回通报疫情进展、宣传肺炎防控知识,利用播放《我和我的祖国》等爱国红歌的方式增强节日气氛,营造宽松的抗疫环境,让业主对新冠病毒科学对待、科学防控,不麻痹、不恐慌,同时增强业主参与疫情防控的责任感。</h3><h3> 疫情防控一线,物业人是小区业主的抗疫宣传员!</h3> <p style="text-align: center;">安全的守护神</h3><h3> 疫情防控伊始,物业企业采取有力措施把住小区的门、守好小区的人。锦阳国际小区的宏润物业有限公司负责人马季率先采取物理封堵法,并设置车辆出入拦杆,严格控制外来人员进入小区。崇阳疫情防控升级后,相关部门对小区实施全封闭管理,所有小区仅留一个人员进出口。物业企业更是全力投入卡点,全县共有132名物业保安与包保单位一起实行24小时轮班值守,严格进出人员登记、测量体温,发现异常立即报告,不给病毒带入小区的机会。</h3><h3> 疫情防控一线,物业人是小区业主的安全守护神!</h3> <p style="text-align: center;">免费的搬运工</h3><h3> 电梯是极易传播病毒、引发新冠肺炎交叉感染的区域,为确保防控工作成效,县疫情防控指挥部下令关停全县所有住宅小区的电梯,由此造成了业主生活的诸多不便。我县物业人员坚持以“为业主排忧解难”为服务主旨,超职责范围、不计报酬地为业主提供帮助。书香名苑小区的金佰御物业公司电梯安全员王助文,用自己的双肩帮业主运送煤气坛。问他为何不用电梯运送,他憨厚地笑着说:“为防止使用电梯感染病毒,我作为电梯安全员规定了电梯一律不准开。我们小区都是小高层,少数灌煤气的业主我就帮忙背送,这样他们就对电梯关停无话可说了。”没有豪言壮语,朴实的一句话初衷就是一点:为业主着想,防止病毒感染。全县实行全封闭管理后,几乎所有小区物业人员在做好本职工作的同时,还为业主免费跑腿购买生活物资。“一上午差不多全在为不能外出的业主购买生活必需品。”60多岁的桃溪大厦物业管理员如是说。</h3><h3> 疫情防控一线,物业人是小区业主的免费搬运工!</h3> <p style="text-align: center;">负重的逆行者</h3><h3> 疫情就是命令,在这场没有硝烟的战争中,物业人没有退缩。非常时期,小区公共部位的清洁消杀尤其重要。清理大量垃圾、背着十多斤的药桶、一轮消杀下来衣背汗透,这是每个保洁员的日常工作常态。大多数保洁人员都是五、六十岁的老同志,不少人的肩膀都被药桶磨出了血泡。保安员们24小时不缺岗,还要承担繁重的体温测量、返乡人员排查和保卫小区安全的任务。新冠疫情不曾预料又来势汹汹,而且时值春节,当防“疫”战争打响时,由于从业人员返乡过年,全县千余名物业员工仅不到400人在岗,物业企业人手严重不够。物业经理亲自上阵投入战斗,带领员工冲锋在前,既当保洁员又当安全员,硬是把空缺的岗位挑了起来。很多物业员工连续工作十几天没休息,物业经理更是早出晚归,从大年三十起持续作战至今。凯鸿小区的物业经理廖丽敏说:“作为一名物业经理,疫情期间我要为业主想方设法搞好服务,防止我们小区出现病例,还要亲力亲为为员工带好头,不然谈疫色变的紧要关头员工怎能全力投入战斗?作为二个孩子的妈妈,我每天早上7点不到就出门,晚上十点多才能回家,完全让家失去了过年的气氛。”她只是31名物业经理的缩影,这场防“疫”战中,全县所有的物业经理都在这样奋战。疫情防控期间,全县31个小区的物业人共清运垃圾560余吨,消毒电梯644台次,对健身器材 63 套、公共楼道 858 个、公共路面28557 米每天消毒二次,消耗酒精 430升、消毒液 1040 斤;对进出人员 3万余人次进行体温测量;帮助业主购买运送生活物资 4千余人次。为避免人群聚集,在小区生活物资临时供应点,物业人员不时疏散集中购物的业主,提醒他们相隔一定的距离,有的工作人员喊得嗓子嘶哑。</h3><h3> 疫情防控一线,物业人是负重守护业主的逆行者!</h3> <h3>  这是体制外基层得不能再基层的一群人,他们没想做出惊天伟业,只是想看好自己的门,维护好业主的安全;他们没有专业的防护装备,没有专业的技术指导,甚至基本的防护物资都得不到保证。但疫难面前,其他行业关门、停业、停运时,物业人却和医生、军人、警察一道逆向而行,严守在疫情第一线。当全城暂停的时候物业人却在奋力加速,为保证封闭的业主正常生活而24小时坚守。加泰金海岸物业经理对我说:“我们的工作不是做给别人看的,是对业主负责,对我们这份工作负责,这也是一个物业经理人最起码的职业道德。疫情不除,我们不退!”是的,他们不是勇士,他们只是一个普通的从业群体,但就是他们在物资短缺、人手不足的窘境中,用责任和担当默默无闻地守护起小区业主的平安!</h3>

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