<h3>《抗“疫”日记之叔叔阿姨听我说》</h3><h3> ——防控战士李志勇的真心独白</h3><h3> 2月2日，让胡路区的各小区均停止使用居民购物卡，严禁无通行证人员外出。此公告一出，我们小区门口便聚集起很多人尤其是年纪大的老人，他们中的一些人对不让出去购物显然有些忧虑、焦躁和不满。表现的形式也各有差异，作为卡口值岗的我们。其实很是理解他们的心态，将心比心，换做我们也许也会如此。但岗位不同，职责所在，为保小区安全稳定，我们必须坚持原则，策略灵活，坚持防控第一，管理有序的宗旨，耐心讲解，真心劝告，加强疏导。</h3><h3> 一、“善意谎言也挺好”</h3><h3> 一位老大娘找到我们工作人员说了好半天，由于操着一口外地口音，工作人员也听不太懂，大体意思应该是在家已经呆了七八天了，就想出去买点菜，溜达溜达。工作人员当然不能放行，两个人仿佛用外语交流似的。最后，老大娘有点着急了。我见状就迎了过去，主动和她交流，虽然也不太懂她所说的，但是因为有新人和她交流的缘故，大娘的情绪有所好转，我就笑着说:“阿姨，您要爱惜身体，加强防护，我们大冷天在外边站岗就是怕您们得病不是？所以，也希望您的理解和谅解呦。”大娘听我管她叫阿姨，就问我:“你管我叫阿姨，那你猜猜我多大岁数了？”我故作不知的猜测说“看您也就六十多，顶天七十多吧？”老人先是一怔，然后做了一个八的手势，大声笑着说:“我都八十喽”看着她笑的头巾都掉下来，露出的满头银发，我这心里特别高兴。其实我心里明白，老人就是在家待呆的太久了，太寂寞了，有个人逗她笑笑，她的情绪就好起来了。之后，我又再次好言相劝了她几句，大娘便乐呵呵的回去了。第二天，又直奔我走过来问是否已经解除禁行。我就像陪老妈一样陪她聊了几句，她心情似乎好了很多，而且走的时候还特意回身嘱咐我们几个工作人员一定要保重身体，只有保护好自己，才能更好的保护她们。通过这件事，我发现情绪疏导非常重要。一句问候，一声关怀，即使一个善意的谎言也会打开她们心灵的窗户。</h3><h3> 二、“您是干部，我更是党员”</h3><h3> 同日，一位70多岁的大爷，拖着蹒跚的脚步，在老伴的陪伴下，从人群中走向了我。只见他目光深邃，表情全无，直直地走近了我，此时的我正在验看一个美团外卖骑手的身份证明。他从我侧面突然抵近，让我着实一惊，因为这个时候没有人会不顾及自身的安全离得如此之近的。只听他用低沉冰冷的声音告诉我他要出去。此时的我也下意识的撤步转身，给彼此留出了一米左右的安全距离，并对他说:“大爷，这是最新要求，除持有证明的特殊工作人员外，都不能随意进出，请您多多理解，我们也是迫不得已，现在形势严峻，我们得对本小区居民负责。”那位大爷向我逼近一步，盯着我的眼睛，冷冷道:“他能走，我就得走。”我立即让美团骑手在一旁稍适等候，以免引起混乱和不必要的麻烦。后答道:“大爷，他是美团外卖，还有单位证明，属于特殊工作群体那一类”他继续冷冷回答:“我也特殊！”“您……？”他眼睛死死盯着我，而且身子又一次向我背后的街道逼近两步，一字一句地说:“我是社区主任，是你领导！”我知道他已经不耐烦了，故意那么说气我。我笑着摇摇头，又往后退了一步，尽量躲开他逼近我的身体，刚要好言安慰和劝告这位老人家。他却继续逼问:“我要在路边等出租车，车来我就走。”我尽量强笑劝告道:“大爷，一是特殊时期，外边超市基本都关闭了，二是去人群密集处，有感染病毒风险，对您和您老伴都不好，所以。我真就不能让你出去，请您多担待担待吧。”这个时候的老人家已经站在了路边，我则站到了马路上。此时的他不仅不听从我的劝告，反而，怒不可遏地说:“我是干部！”这时的我心里的愤怒也已经到了临界点，心想“难道干部就可以这样蛮横吗？难道干部就拥有如此特权吗？作为一名老干部，怎么和网上曝光的那些自私自利的无耻之徒一个样子呢？”但是气归气，到了嘴边的狠话又岂能对这样一位如我父亲一般高龄，况且身患疾病的老人说呢。但如果再无原则的忍让下去，恐怕他真就坐车扬长而去了，旁边站着观望的那些人也会如出一辙，那么我们一个小区居民最后的安全出口定会失控，没时间让我再往下想了。我努力站直身子，提高了声音，郑重的对着他说:“您是干部，但我也是党员，保护您和小区居民的安全就是我的职责，假如站岗的是您的儿子，您忍心看他这么为难吗？”说完之后，我坚定地站在他的面前，不再言语，更不再退缩!这时，一位天天看着我们值岗的慈祥老者因为实在看不下去了，走过来将那位大爷劝回家中。</h3><h3> 此刻，刚才还在观望的人也渐渐散去，我的卡口又恢复了平静。我长出了一口气，暗自对自己说:“还是好人多！受点委屈又算什么！”</h3>