<h3> 分享感动服务：案例一</h3> <h3> 经习主席批准，自2月1日起：湖北省军区组织协调6支驻鄂部队、出动275名官兵、130台运输车、4台洗销车，依令组建“驻鄂部队抗击疫情运力支援队”，协助武汉市运输群众生活必需品和防护物资。<br> 一汽解放驻武汉经销商:“武汉盛世旭东汽车贸易有限公司”总经理：杨东旭，在看到新闻以后:首先作为一名退役军人，一名老党员，感到身负重任，身上肩负着使命和责任，应为武汉疫情提供自己微薄之力;另外我公司作为一汽解放厂家驻武汉服务站，更想为武汉疫情贡献自己一份力量做些力所能及的事情！<br>杨总便想尽一切办法联系到军方负责车辆领导，并联系一汽解放厂家领导，主动请缨奔赴战场！ 决定给予此批保障运输物资车辆提供最优质服务，为"驻鄂部队运力救援队"保驾护航”。<br> 同时，“杨东旭”总经理号召年前返回河南新密老家过年的6名员工积极返岗，参与这场疫情战斗。经过两天的各方沟通协调，公司员工积极配合，不顾灾区疫情危险，义无反顾放弃与家人团圆，主动报名参战！<br> 总经理:杨东旭1人，员工6人:张红霞，赵亚楠，冯一展，张黄媛，姚进，刘明辉在1月19号晚由武汉公司开车回老家河南郑州新密过年，经过14天隔离期身体健康体温正常。因为每个人之间的距离地点相对分散，无法正常出门，杨总遍奔波在各个员工所住街道、小区、乡镇，协调各个员工通行证，经过一上午协调给别人说明情况通行证办好，并且员工知道武汉疫情严重性，从家里自带消毒液，口罩等防疫物资，与2月4号下午2点开车从河南郑州新密老家返回武汉晚上8点到达，2月5日早上一早一行7人备齐所需用修车工具，配件等，整装出发至军车车辆所在地江夏区（车辆停放地点），展开正式的维修工作，并且是不计报酬。<br> 因为我们公司在黄陂区武湖，每天7人需要开两辆车过来江夏，包括人员，配件，维修汽材等，公司地址距离江夏75公里，每天往返150公里在路上，由于车辆多（134台车辆，其中有93台解放，还有其他东风，德龙，豪沃等品牌车），人手少，有时候统计完车辆需要的配件公司没有的，还要协调厂家安排人值班，我们再派其中一辆车去武汉备品中心（地址:东西湖）拿配件，往返大概200公里</h3> <h3> 湖北省军区为我们办理通行证便于出行</h3> <h3> 车辆通行证，一车一证</h3> <h3> 确保每台车登记在册，不漏一台</h3> <h3> 杨总与军方领导商议细节，如何使维修效率更高，更能保障好车辆和驾乘人员的安全，安全行驶！<br></h3> <h3> 车辆检查，确保每台车出行</h3> <h3>维修</h3> <h3>维修</h3> <h3>员工集体合影</h3> <h3> 为武汉加油！！！为中国加油！！！</h3> <h3>中午用餐画面</h3> <h3>中午用餐场景，车辆多任务重，我们每一个人都不敢休息片刻，杨总带领大家用餐结束立即展开工作（右侧一人：杨总）</h3> <p> 另外，我公司在保障军车的同时，还确保驶入武汉甚至湖北的，驰援武汉运输救援物资的：所有一汽解放卡车“逆行”前线的解放卡友，你勇往驰援武汉盛世旭东服务站为你暖心护航”</p> <p> 分享感动服务：案例二</p><p> “逆行疫区”感动救援 </p><p> 2月5日一汽解放客服中心接到司机：张怀熊先生来电,车辆载有紧急抗疫救援物资：从上海市发往鄂州市第三医院安装防控设备1台。车辆行驶到湖北省鄂州市出现喷油嘴漏油情况，无法行驶</p><p> 一汽解放武汉盛世旭东服务站接到救援任务后，第一时间与司机联系判断故障原因；为单体泵到共轨管的燃油高压管破裂，服务站无匹配件，因承载救援物资，需要紧急救援，我公司立即安排工作人员采取紧急调件，竭尽全力保障司机尽快正常行驶。</p><p> 因疫情原因无货站发货，服务站需要自行取货，但因湖北省针对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，避免病毒持续扩散，采取路段交通管制措施，各区域之间通行需提供工作车辆通行证明方可通行；</p><p> 虽然救援道路封堵，武汉盛世旭东服务站肩负着责任与使命，值班维修技师：“姚进”心系客户，不顾疫情严重，不顾家人劝阻，冒着被感染的危险实施救援，前往各个部门办理临时通行证。</p> <h3> 维修技师：姚进，以最快速度到达现场，排除车辆故障，并为卡友提供热水，饮食，防疫物资。自己一天都没顾上吃饭，回家已经深夜了。<br></h3> <h3> 客户随即伸出了大拇指，称赞“解放感动服务，快速亲切，有效合理”！！！</h3> <p> 分享感动服务：案例三</p> <h3>2月7日上午10点<br> 我服务站外出救援人员，在途中偶遇一辆救援物资的解放军车在对面红绿灯处，一直打着双闪原地不动。什么情况呢？我们来看看：<br><br></h3> <h3> 解放人见解放车，分外亲切，凭借专业经验，猜测一定是车辆出故障了，于是主动上前了解情况，并赶紧把车引导到路边，</h3> <h3>主动示意军车靠边，帮忙解决问题</h3> <h3> 检查发现是离合器故障，利用自身专业技术三下五除二立马搞定</h3> <h3> 问题解决车辆重新出发，能救一辆是一辆，谁让咱专业对口还顺路呢！！哪里有需要我们就去哪里，这是我们的使命和责任！</h3> <h3> 分享感动服务：案例四</h3> <h3> 相隔100公里，感动不会缺席 <br> 2月6日下午3点，车辆P73267的车辆由四川成都运送施工材料前往武汉，驰援雷神山医院工程建设，因在快到达雷神山医院附近发生增压压力管子坏，导致无法行使，卡友十分着急，危机关头他第一时间联系我服务站<br>我服务站在接到任务以后，第一时间赶往救援，100多公里的路程，再加上去备品中心取配件，服务站工作人员到达车辆现场已是晚上8点钟了。救援人员到达后给司机送了泡面火腿肠，饮料，防疫用品等</h3> <h3>客户关怀</h3> <h3>维修过程</h3> <h3>维修过程</h3> <h3>维修人员与司机合影</h3> <h3>口号视频</h3> <h3>司机为我们点赞，感谢武汉盛世旭东服务站疫区救援！！！</h3> <h3>司机发表感言</h3> <h3> 分享感动服务：案例五<br></h3> <h3>武汉盛世旭东服务站千里救援，用行动与卡友并肩作战</h3> <p>2020年2月13日深夜</p><p> 卡友运输武汉救援物资，途中行驶至十堰市武当山服务区，车辆无法行驶，与我站站长联系，初步判断车辆为SCR后处理系统部件故障，站长赵亚楠、服务经理冯一展、技师刘明辉三人立即从公司到东西湖区中心库调取配件，从武汉北上高速直奔十堰市武当山高速服务区，踏上四百多公里的救援路程。</p><p><br></p><p>2020年2月14日凌晨</p><p> 3:06分服务站到达现场，为卡友提供餐饮及口罩消毒液，检查判断车辆故障</p><p>为三元催化器载体脱落导致三元催化器堵死，4:30维修完毕；卡友感激万分，称赞服务站服务态度好，救援非常及时。</p><p>2020年2月14日上午</p><p> 三人从十堰市武当山高速服务区回服务站已是2020年2月14日09点30分；这是一个特别的日子，作为服务站，我们的“情人”就是千千万万的解放卡友，我们的情人节最好的礼物就是卡友在特殊环境下能畅行无阻。</p> <h3> 分享感动服务：案例六</h3> <h3><br> 2月14日下午开始，受强冷空气“倾巢南下”影响，武汉刮起了5到6级偏北大风，阵风更是达到了7到9级。夜间，全市大部分地区还有雷电出没。从15号中午开始武汉飘起鹅毛大雪，这是庚子年江城的首场降雪。<br>2月15日中午12点，武汉盛世旭东服务站接到配备锡柴CA6DL2-35E4发动机解放柳特车辆司机王先生救援求助。王师傅是一位运输36吨大米抗疫逆行战士，刚卸完货准备返程的他在武汉市东西湖区高速出口处车辆转向拉杆拐臂出现故障，车辆无方向，已经不能行使。有公安检查点的警察帮忙找到武汉盛世旭东服务站的联系方式，后客户致电解放客服中心指派服务站外出给其维修救援。 2月15日中午12点，武汉盛世旭东服务站接到配备锡柴CA6DL2-35E4发动机解放柳特车辆司机王先生救援求助。王师傅是一位运输36吨大米抗疫逆行战士，刚卸完货准备返程的他在武汉市东西湖区高速出口处车辆转向拉杆拐臂出现故障，车辆无方向，已经不能行使。有公安检查点的警察帮忙找到武汉盛世旭东服务站的联系方式，后客户致电解放客服中心指派服务站外出给其维修救援。</h3> <h3>武汉盛世旭东服务站类似以上救援案例太多，挑选出几个比较有代表性的仅供参考。全湖北省唯独我们一家一汽解放服务站在为疫区运输物资车辆保驾护航!!!<br></h3> <h3>就这样，每天风里雨里雪里，我们团队7人一直在默默地为武汉贡献着自己的一份力量，历经65天过去了，经过全国人民的奋战，我们终于迎来了武汉“4.8解封”振奋人心的好消息。武汉解封了，疫情胜利了，驻鄂部队抗击疫情运力支援队运输任务圆满完成了，随之我们的维修保障任务也圆满完成。在4.8解封当天，驻鄂部队给我们一汽厂家也发来了感谢信表示感谢: 感 谢 信<br>中国一汽解放汽车销售有限公司：<br> 经习主席批准，2月1日起，湖北省军区组织协调6支驻鄂部队出动275名官兵、130台运输车、4台洗消车，依令组建“驻鄂部队抗击疫情运力支援队”，协助武汉市运输群众生活必需品和防护物资，为“保市民不断供、解政府燃眉急”发挥了不可替代的重要作用，赢得了地方党委政府和广大人民群众的高度赞誉、由衷感激。<br> 贵公司委托武汉盛世旭东汽车贸易有限公司7名汽修技术骨干，不惧疫魔、不计报酬、勇往直前，与我们同甘共苦、携手克难、顽强战斗，有力保障了支援队军车的顺利出行。60多天以来，累计出动人员132人次，为支援队检测修理车辆201台次，紧急外出救援40余次，更换零配件170余件（个），为车队提供了有力支持和帮助，增添了决战决胜的信心和力量。<br> 军民一家亲，患难见真情。贵公司的善行义举，充分展示了贵企深厚的家国情怀和拥军盛情，彰显了同舟共济、守望相助的社会责任担当。在此，谨代表支援队军地协调组，向贵公司及旗下武汉盛世旭东汽车贸易有限公司致以崇高敬意和衷心感谢！祝愿贵公司生意兴隆！ <br> 武汉警备区战备建设处<br> 2020年4月 8 日<br></h3> <h3>杨东旭总经理代表公司，接受军区领导致辞感谢</h3> <p> 军区领导对所有奋战在一线的部队官兵和协助单位致辞表示感谢！</p> <h3>军区领导与公司人员在维修车间合影留念</h3> <h3>军区领导与公司人员在成立的专门修理间门口合影留念</h3> <h3>并对盛世旭东公司人员进行了表彰</h3> <h3>军民一家亲合影留念对我们表示感谢</h3> <p>在任务结束以后，感谢驻鄂部队领导为了我们的安全，为我们每个人做了核酸检测，结果全部阴性正常</p> <p> 核酸检测中</p> <p>每个人脸上洋溢着发自内心的微笑，心中对未来美好生活的向往！！！</p> <p>疫情胜利了，任务圆满完成，我们和人民子弟兵参加奋战的每一个人都没有夹道欢送的仪式和鲜花、掌声，而是选择默默地离开，回归各自的工作岗位。虽然有点小小的失落感，但是这段刻骨铭心的经历将是我们人生最宝贵的财富，我们每个人心里都为自己感到骄傲和自豪！！！</p><p>我们是自己心中的英雄，是最美逆行者！</p><p>最后，杨东旭总经理给我们说了一句话:</p><p>“做为一名军人，在国家和人民需要我的时候，招必战、战必赢！军人的责任和使命就是“保家卫国”，不需要华丽的光环”！</p> <p> 这是杨东旭曾经在部队时的老领导，听说杨东旭本人逆行武汉的事迹以后，亲自给杨东旭发来信息对其表示称赞，并为此感到骄傲</p> <p> 总经理:杨东旭</p> <p> 员工:张红霞</p> <p> 员工:刘明辉</p> <p> 员工:张黄媛</p> <p> 员工:赵亚楠</p> <p> 员工:冯一展</p> <p>河南新密援鄂团队为武汉加油！！！</p> <p> 武汉盛世旭东汽车贸易有限公司</p> <h3><br></h3> <h3><br></h3> <h3><br><br><br><br><br></h3>