“别来”才能无恙——城关区税务局网上办税添力疫情阻击战

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近期，正是企业返潮复工之际，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着城关税务人的心，也困扰着企业正常生产经营。城关区税务局在这特殊时期，立足实际，把疫情防控与税收工作统筹推进，“非接触式”等解民忧办税服务举措，用真情出实招为企业解除困扰，不断拓展办税渠道，抓好政策落实，全力支持企业生产经营。     疫情防控要认真，全民皆兵打胜仗。因新型冠状肺炎病毒有“人传人”的风险，春节假期后按照区局下发通知，各办税服务厅采取轮流值班制度以减少交叉感染风险。每天上班期间都做好大厅的全面消毒工作，工作期间必须佩戴口罩。此外，全局干部每天都要测量体温，钉钉报备身体健康状况，如有异常要在第一时间汇报区局防控疫情办公小组。对于必须办理线下业务以及来大厅咨询业务的纳税人，做到测量体温以及实名登记的工作。     网上办税效率高，税务干部多指导。自疫情发生以来，城关区税务局第一时间通过微信群以及公告栏等方式告知纳税人暂停办理线下涉税业务，申报、缴税、发票代开、完税证明开具和其他涉税业务办理服务都可以通过电子税务局办理。工作期间，分局税务干部通过微信、电话等方式耐心指导纳税人，认真解决纳税人遇到的各种问题。坚持“能线上绝不线下”的工作原则，得到了纳税人的一致好评。     根据《国家税务总局甘肃省税务局关于转发优化纳税缴费服务配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》和省局《关于“多用网络办税（费），严防疫情”的纳税服务提示》，我局积极引导纳税人、缴费人尽量使用甘肃省电子税务局（含自然人扣缴客户端、甘肃税务手机APP）等“非接触式”办税（费）途径，在为纳税人、缴费人提供安全、高效、便利服务的同时，切实降低疫情传播风险。    按照“尽可能网上办”的原则，税务总局共梳理了185个涉税缴费事项可在网上办理。并制作了“非接触式”网上办税缴费事项清单。     为保障全区纳税人、缴费人的办税需求，城关区税务局主动拓展征纳沟通渠道，积极搭建“税企通网络服务平台”，通过网络直播这种新颖的培训模式，为税务部门和纳税人涉税沟通交流提供了统一渠道，实现了集成精准消息推送、即时互动交流、智税务咨询、直播平台等多种功能。     请广大纳税人、缴费人联系对应的税管员，进入相应的分局联系群，我们会随时安排直播课堂，敬请关注。     联系我们     疫情当前，你我并肩💕    守土有责，共渡难关    冲一线，我们向他们致敬✊    定后方，我们从自身做起    让我们得以坚信：   🌟暗夜终破晓，春回大地暖    待到车水马龙人攒动，摘下口罩再相拥~