人医护航，安全就医

安化县人民医院 药剂党支部

医院

患者

就诊

门诊

发热

来院

消毒

体温

防控

预检分诊

为民服务解难题

　　“我只是普通高血压，怕被传染不敢来医院，咋办？”
“我老婆该做产检了，现在还能来医院吗？
“我想让我妈来医院做个胆囊切除手术，能来吗？”

……

　　受疫情影响，医院似乎从之前的健康堡垒成了传言中“危险重地”，特殊时期到底还能去医院正常就诊吗？相信很多居民正处在两难之中：不去医院，害怕延误病情；而去吧，又担心有风险。

为保障您的健康，减少交叉感染，防止疫情扩散蔓延，更好地为您提供安全优质高效的医疗服务，医院从制度设置、合理布局、流程规范、操作指南以及健康宣教等方面全力做好防控工作，着力营造干净整洁有序的就诊环境。您大可放心、安心来院就诊。

多措并举筑防线

　　1、专区隔离，分疆而治分道而行
我院虽是县新冠肺炎定点救治医院，但我们的发热门诊、隔离病区和新肺专用CT室均单独设立，设置在医院东头的康复楼内，和新医疗综合楼（普通门诊和住院部）有数百米的距离，是一个完全隔断并且没有交叉的独立区域。另外，根据集中诊治的要求，确诊病例均已转入益阳市第四人民医院救治，大家不必过度恐慌，做好防护可正常就医。

　　 2、体温监测，三步一岗五步一哨
为使疫情防控安全更有保障，我们医院实行三级双人预检分诊。第1级预检分诊：所有入院通道设体温监测点，对所有患者和家属进行体温检测并询问流行病学史；第2级预检分诊：医疗综合楼入口、门诊导医分诊台和各楼层护士站设体温监测点，对所有就诊患者再次检测体温，及时筛查发现发热病例；第3级预检分诊：各诊区和住院病区对来院患者和陪护家属进行第三次预检。体温监测点24小时轮岗，对于体温高于37.3℃的患者或有疑似流行病学史的患者，由专人陪送至发热门诊，不走普通通道。

　　3、全面消毒，紧抓细节不留死角
非常时期，为防止病毒在医院内“流窜”，消毒操作必须做到“寸土不让”。医院严格按照国家院感防控的要求，不间断地做好消杀工作。对门诊部、各病区、走廊、卫生间等区域喷洒消毒液每天进行不少于2次的消毒处理，特别对患者接触到的门把手、窗台、休息椅、楼梯扶手、电梯等进行了无死角的消毒，各诊室、候诊间及电梯等所有公共空间已加强通风，竭诚为患友及家属们营造安全舒适的就医环境。（喷洒消毒剂后地面有些滑，请您小心！）

　　4、指示告知，写清言明温馨提醒

发热的病人该往哪走？发热门诊通道告诉您。看病流程咋样？预检分诊流程告诉您。疫情期间看病住院有什么注意点？全院防控科普宣教知识告诉您。
做好告知不仅是为就医的患者节约时间，更是要避免发热患者因为告知不清、目的不明而无所适从，混入普通的看病人流而导致交叉感染风险。

　　不放过每一个细节，从人、车、物的进出到手、足、口的消毒，从流程设计到落实措施，安化县人民医院全体医务人员将以实际行动守护您和家人的健康，为患者为家属构筑起一道全方位的防控安全屏障。

医院实行＂一医一患一诊室＂

排队时自觉保持安全距离1米以上

疑似病人走专用通道并由专人护送

预检分诊台认真对每位患者进行预检

电梯内备有一次性纸巾和垃圾桶，医院内手消液随处可见

线上专家为您免费答疑和提供咨询服务

来院就医须谨记

　　1、来院就诊时，最好一人前来就诊，如需陪同人员尽量控制在一个人以内；患者及陪同家属务必佩戴口罩，排队时与前后人员保持1米左右的距离；就诊时实行一医一患一诊室；候诊时座位保持间隔，与他人交谈时，请保持一定距离。
2、现场挂号患者及微信预约患者来院后，请自觉先到预检分诊台测量体温，报告症状，在分诊人员的指引下到相关专科就诊。
3、预检分诊台对来院就诊的每位患者进行预检，根据分诊的指征，对有症状的疑似患者，由分诊人员负责护送患者到我院发热门诊就诊。普通患者无需进入发热门诊。
4、患者如有“疫区”接触史或有发热、干咳、消化道症状的，请直接到康复楼一楼的发热门诊就诊，并一定要主动告知分诊护士。
5、为防控疫情的扩散，降低传染风险，目前我院口腔科门诊、康复理疗科已停诊，口腔科只开设口腔急诊，其他专科均已正常开放。
6、请随时保持手卫生，门诊配有免洗手消毒剂，触摸公共物品前后请进行消毒，尽量避免用手接触口眼鼻，口罩必须遮住口、鼻，咳嗽、打喷嚏时用纸巾遮挡、包裹，没有纸巾时注意用手肘部遮挡，不随地吐痰。使用过的口罩扔入黄色垃圾桶里。
7、春季是呼吸道传染病流行季节，建议您注意休息、健康饮食，多开窗、勤洗手、常消毒，减少外出，不去人员密集场所。
8、我们开通了新冠肺炎在线咨询特别通道，咨询类的需求可直接在“安化县人民医院微信公众号平台”免费问诊得到解答。其它流程均与平时来医院看病无异，请大家放心来医院就诊。

　　为了您和家人的健康，
请务必严格遵守上述要求，
大家共同努力，携手战胜病毒。

感谢您的理解和支持，衷心祝愿您身体健康！