<p> 2020年2月2日上午，工行重庆江北大石坝支行青年骨干危聪和运营主管任桓为谊品连锁生鲜超市紧急调配7万元零钞，其中20箱一角硬币、5箱五角硬币以及5万元一元零钞，保障了该超市疫情期间的正常营运。</p><p> 危聪是江北大石坝支行的对公客户经理，长得高大帅气，业务过硬，待人和气，特别是他的眼神总带给人坚定、温暖，客户们遇到难事都喜欢找他解决问题。除夕，他回老家江西看望父母。本想度过一个完整的春节，但是由于疫情的爆发，心系客户的危聪提前购买了返渝的车票。2月1日下午刚踏上返渝列车的他便接到该超市财务人员电话，称受疫情影响，前往超市囤积食材的市民剧增，每天需要大批量地进货和结算管理，其零钞告急，已无法满足其在重庆60余家连锁生鲜超市持续营运的零钞需求。若其压缩运营关闭部分门店，将直接影响到周边市民的日常生活。得知消息后，危聪第一时间联系网点运营主管，由于乘长途列车从老家返渝，行进途中信号不稳定通信时常中断，危聪和网点运营主管只能不停的拨打电话，通过半小时的反复沟通才确定超市具体需求。</p><p> 由于超市需要零钞数量庞大，无法通过营业网点款箱直接调配，网点运营主管积极联系支行运管部和分行现金中心寻求解决办法。最终经过多方沟通与协调，确定特事特办，由网点派遣专人前往分行现金中心清点零钞，现金中心再安排押运专车专项调配，务必满足超市需求，保障民生企业正常运营。</p><p> 2月2日，危聪不顾昨日长途舟车劳顿的疲惫，一早便前往分行现金中心，在现金中心与工作人员一起完成25箱硬币与5万元一元纸币的清点工作后，第一时间随押运专车一同回到大石坝支行与客户办理完成兑换事宜，解决其燃眉之急，保证生鲜超市正常运营。</p><p> 超市客户非常感谢，凝望着对他说，真是太感谢你了，感谢你们工商银行，如果没有你们帮助，我们真不知道该怎么办了！</p><p> 本次紧急为生鲜超市调配零钞，“工行人”用自己的实际行动为抗击疫情、保障民生企业提供了优质高效的金融服务。</p><p> 疫情就是命令，防控就是责任！面对疫情，工行有大爱，服务显真情。虽然在抗“疫”战线上，工行员工不能在一线奋斗，但是每一位“工行人”都在用自己的行动为这场没有硝烟的战争奉献自己的力量。成千上万个像“危聪”这样的工行战役人为企业，为人民，在抗“疫”战斗中时刻准备着，坚守自己的岗位，贡献自己的力量，全力做好疫情防控的金融服务工作。</p><p> 你是谁？你坚定的眼神和身影告诉我们：你是抗疫路上最值得信任的工行人！</p> <p> 工行重庆江北支行抗疫宣传先锋队</p><p> 2020.02.16</p> <p><br></p>