<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 每当中国人回忆起2020年，都会想起那个被新型肺炎支配着的春节。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 这个春节，没有了亲朋好友的团聚，没有高朋满座的宴会，没有了熙熙攘攘的人群，取而代之的是口罩变成了脱销产品，“多洗手、常通风、少出门”成了最流行的慰问语。面对严峻的疫情防控工作，工行青年员工迅速响应总分行团委号召，有召必应，放弃了与家人团聚的美好时光，毅然奔赴上岗，坚守网点，积极响应党和国家的号召，主动担当，投身疫情防控战斗的最前线，以实际行动让团旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。为做好新型肺炎疫情防治资金紧急拨付工作贡献力量，全面保障财政、医保、应急、医疗机构及军队联勤保障部队的金融服务需求，为国家、社会和民生提供有力金融保障。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 田皓是2019年新加入工行大家庭的一员，成为乌鲁木齐明德路支行的一位普通的客服经理。新春佳节，面对疫情的突然爆发，他敏感的感觉到这次疫情的严峻，放弃了返回哈密与家人团聚的机会，留守在乌鲁木齐等待单位的召唤。</h3> <h3> 2月5号，明德路支行营业室按照工作要求，作为紧急开门网点对外营业，田皓作为非税专柜和对公开户柜员响应行里工作安排，坚守岗位。当得知财政专柜柜员和代发工资柜员配合疫情防控工作滞留外地无法返回工作岗位，田皓觉得自己刚好对这些业务比较熟悉，于是向运营主管要求主动承担起不能到岗同事的部分工作。田皓说：“在疫情防控期间开门营业，感觉与同时很不一样，办理业务的客户没有了平时的匆忙和急躁，多了一份相互体谅，虽然隔着口罩看不清面容，但是客户对我们的服务很认可，能够解决客户需求而获得认可，我也觉得很温暖。”</h3><h3> 2月9号，田皓接到通知，为配合疫情防控工作要求，解决人民的金融业务需求，他驻守网点14天。得知消息后，他依然是发挥“组织有需求，个人有行动的”的精神，有呼必应，收拾简单行李，提包上岗。为了家人不要担心，他并没有告诉远在哈密的父母自己要驻守网点的消息。返回网点后，他主动帮助大家搬床铺，做消毒，忙前忙后的解决驻守人员的住宿生活问题。</h3> <h3> 2月10号，明德路支行营业室作为紧急营业网点开门营业，天山区某单位的财务人员李姐匆匆走进门，田皓热情的接待了李姐，为其办理了代发工资、公积金还款、公务卡还款等多项业务。李姐对工行青年员工坚守岗位，热情服务表示了感谢。明德路支行作为区财政代发工资经办行，为保证疫情防控特殊时期正常代发，支行安排人员通过电话的方式逐户联系二百多户代发工资单位客户，一一核实代发需求和信息，帮助代发工资438万元，保障了特殊时期人民的金融需求。</h3><h3> 田皓表示这次驻守上岗是一次难忘的体验，真正感受到了工行人在关键时候的担当精神，同时也是一次难忘的学习经历，他在运营主管张辉师傅的带领下，学习了新的业务，配合政府部门处理抗疫情资金划拨、国库资金支付、捐赠款项汇划等工作。其中让他印象深刻的一笔直接付款业务是经办自治区财政向湖北地区拨付的2000万疫情援助款，他觉得能经办这样有意义的业务让他非常自豪，用实际工作为疫情防控做出贡献。</h3><h3> 没有一个春天不会到来，疫情终将过去，春天必然到来，待春暖花开之日，共赏花满人间。</h3><h3><br></h3><h3>文/马小慧</h3>