用“新”战“疫”—沈阳分行线上“直播间”开展个人外汇专项营销

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在这特殊时期，为高效落实省行关于个人外汇相关工作部署，探索外汇业务发展新模式，个金部结合当前实际“停工不停战”，联合三方机构，以留学客户为目标，全面采用新型线上“直播间”方式，抢市场、争客户。 个金部按照分行党委要求全面部署，支行业务负责人和全体客户经理参加，在陪同客户同时，以“学、拓”为手段抢时间、补短板、拓市场。 本次活动得到了支行和全体客户经理的积极线响应。支行再部署、发朋友圈邀约客户、选客等工作有条不紊的进行，个金条线员工热情空前高涨。 为确保活动效果，分行特邀启德留学总部，曾多次受邀参加凤凰卫视、北京卫视加拿大留学栏目专访的项目总监罗琼，为客户介绍留加规划。让参与直播的人员均收获到有益信息，努力为客户提供优质高效的金融服务。 为完善产销体系，达到“链”式营销效果，分行还邀请了环球雅思语言培训学校一同参与，形成了语言、中介和银行的完整留学营销组合，效果显著。 线上培训共有1100余人参加，在客户了解留学知识的同时，客户经理们也在进行着产品“软”营销，通过GIC和外汇产品锁定了客户，提升了市场形象。 为锁定留学客户产品办理权，个金部在线上外汇直播活动圆满结束后，要求各支行对参与本次直播和有意向但没参与的客户进行持续跟踪，确保后续业务在我行落地。本次活动是结合我行现在自身情况和市场现状的一种探索和尝试，我们有信心在提升自我的同时，借力三方机构拓展渠道客户，提升我行在个人外汇市场品牌形象和市场占比。