<p> 在当前防控疫情的关键时期，按照各级政府部门、监管部门以及上级行指示要求，建行枣庄高新支行把做好疫情防控工作作为当前压倒一切的政治任务，把员工和客户的安全健康放在第一位，确保疫情防控到位，金融服务到位，坚决打赢疫情防控“战役”。</p> <p><b style="font-size: 20px;">一、高度重视 全面部署 “线上线下”组织协调</b></p> <p> 1.2月12日下午，高新支行召开中层以上办公会议。传达市行疫情防控工作精神，要求支行切实提高认识，从关爱员工深度认识防控紧迫性，从安全生产广度切实做好防控，从金融服务角度高效为信贷客户提供融资。同时对网点营业当日流程进行了具体安排。</p> <p> 2.通过微信群传达上级行的部署安排，做好疫情防控特殊时期网点相关工作安排</p> <p><b style="font-size: 20px;">二、严防严控 保障安全 全力做好网点、员工及客户疫情防控</b></p> <p> 1.疫情防控工作启动后我行第一时间紧急联系多家药房，购置一次性口罩、消毒液、酒精、喷雾器、体温枪、方便面等物资，保证防疫物资充足。</p> <p> 2.网点按照要求安排专人每日对自助设备进行消毒，重点部位进行着重消毒，确保自助服务区卫生。</p> <p> 3.员工佩戴完口罩、一次性手套并进行完体温测量才可进入营业室</p> <p> 4.对营业场所及办公设备进行全面消毒</p> <p> 5.营业室仅留一个入口，安排专人负责到店客户的体温测量并记录在册</p> <p><b style="font-size: 20px;">三、服务至上 不忘营销 “线上线下”创新金融服务</b></p> <p> 1.利用营业时间为客户高效服务</p><p><span style="font-size: 15px;"> 营业网点施行弹性工作机制，在网点门口醒目位置张贴营业时间公告，明确紧急联系人和联系方式。</span></p> <p><span style="font-size: 15px;"> 全力配合地方政府，第一时间受理枣庄市红十字会捐款存款业务，为打赢疫情防控攻坚战保驾护航</span></p> <p><span style="font-size: 15px;"> 为重点单位客户办理代发工资业务</span></p> <p><span style="font-size: 15px;"> 疫情期间，对公开户不停歇</span></p> <p> 2.利用线上营销为客户提供远程服务，解决资金需求</p><p><span style="font-size: 15px;"> 我行鼓励客户通过线上方式办理金融业务，微信公众号、网银、手机银行24小时提供在线查询、转账、生活缴费、贷款申请及还款等业务支持，提供最便捷的线上办贷体验</span></p> <p><span style="font-size: 15px;"> 利用朋友圈转发云工作室及市行发布的裕农通营销方案，广而告之身边朋友及周边客户，为客户线上答疑解惑</span></p> <p><span style="font-size: 15px;"> 根据市行下发的分期通名单开展营销，并指导客户线上申请，截止目前已营销成功分期通共2笔，金额20.7万元</span></p> <p><span style="font-size: 15px;"> 与医疗服务机构客户保持紧密充分的沟通，向高新区二家医药企业介绍了疫情期间建行普惠金融贷款政策及相关的金融服务方案。承诺尽快提交授信材料同并建立贷款审批绿色通道，缓解医药企业资金紧张难题，为奋战在防疫第一线的医药行业做好金融保障工作。</span></p> <p><b style="font-size: 20px;">四、疫情无情 爱心不停 为疫情防控献绵薄之力</b></p> <p> 1.全行员工纷纷主动参与总行“捐赠建行积分，助力抗击疫情”的捐款活动</p> <p> 2.支部书记和支部委员带头，全行员工踊跃参与市行工会组织的捐款活动，20名员工共计捐款2250元</p> <p> 3.以朋友圈，微信群等多渠道宣传疫情防控知识，传播正能量，引导客户增强自我防护意识，同时不信谣不传谣，展现建行温度，为切实打赢疫情防控狙击战做出积极贡献。</p> <p><span style="font-size: 20px;"> </span><b style="font-size: 18px;">在这艰难的时刻，</b></p><p><b style="font-size: 18px;"> 我们向所有奋斗在一线的英雄们致敬，</b></p><p><b style="font-size: 18px;"> 我们也向每一位平凡的建行员工致敬！</b></p><p><br></p><p><b style="font-size: 18px;"> 在这艰难的时刻，</b></p><p><b style="font-size: 18px;"> 建行枣庄高新支行希望用自己的责任与担当点亮一束微光！</b></p><p><br></p><p><b style="font-size: 18px;"> 我们坚信，依靠党中央的正确领导，依靠日益进步的医疗科技，依靠坚韧的民族精神！</b></p><p><br></p><p><b style="font-size: 18px;"> 只要坚定信心，同舟共济，科学防治，精准施策！</b></p><p><b style="font-size: 18px;"> 我们必将战胜疫情，迎来春天！</b></p><p><br></p><p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);"><i>武汉加油！</i></b></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: right;"><span style="font-size: 18px; color: rgb(25, 25, 25);">制作人：王若晨</span></p><p><br></p>