泰安分行“暖心送蔬菜,隔空传递爱”活动

汪官媛

<h3>  因新冠疫情肆虐,泰安市疫情管控全面升级,全部小区实行封闭式管理。得知这一现状,分行祝行长、杨行长迅速做出决策,安排部署高端客户维护方案,积极联系可进行有机蔬菜配送的农场,为私行客户定制蔬菜配送到家服务。</h3> <h3>通过考察,选定一家有机蔬菜种植和配送的大型综合性农场。</h3> <h3>分行提前做好组织推动,制作农场介绍和温馨提示话术供财顾跟客户交流沟通使用。</h3> <h3>通过视频方式监督蔬菜装箱和配送的消毒过程,确保安全,让客户吃的满意、吃的放心</h3> <h3>为次日就让客户吃上我行的放心菜,分行连夜组织农场进行蔬菜的采摘和装箱。</h3> <h3>收到配送的蔬菜后,客户通过电话和微信对我行贴心的服务表达谢意,赞扬我行雪中送炭,有大行担当!</h3> <h3>“暖心送蔬菜,隔空传递爱”活动从筹备到蔬菜配送到家,前后一共三天,覆盖泰城城区全部达标客户。此次服务活动高效、顺利达成离不开城区支行分管行长、财顾们的大力支持和积极行动。</h3><h3><br></h3> <h3>客户还通过朋友圈为我行的贴心服务大力宣传</h3> <h3>  疫情尚未结束,我行将全力以赴做好特殊时期客户服务工作,一步初心,一步未来!</h3>

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