<p> 为了切实贯彻落实总分行对公战线疫情防控期间的各项工作要求，工行重庆江北支行公司二部联动各专业部门和网点，坚持做好对公客户的远程服务和维护工作。截至2月10日，协助江北区国库拨付防疫资金81笔，合计金额1331万元；协助重庆市红十字基金会，划转专项资金35笔，至武汉市红十字基金会、重庆市财政及各区县财政账户，累计金额1000万元，用于统筹抗击疫情；协助辖内社区、街道等办理大额资金支取，用于疫情处置工作。</p><p> 2月10日，公司二部召开电话例会，践行支行办公会议精神，持续加强防疫期间客户服务、存款管理、产品推广等重点工作的布置安排。</p><p> 一是，适应防疫期间服务方式变化，做好对公客户金融服务。加强联动，协助辖内网点做好与对公客户的日常联系，通过电话、微信、邮件等线上方式，及时沟通客户需求，以“十心服务”全力以赴做好防疫期间金融服务支持。</p><p> 二是，强化各层级日常履职，坚持对公存款精细化管理。按照网点负责人、客户经理管户清单，明确各层级工作职责，在做好防疫期间慰问和服务的同时，加强对公存款的稳存增存，及时掌握近期财政拨款、债券募资等大额资金变动，做好对公存款履职工作。</p><p> 三是，加强重点产品指导推广，做好目标客户的推介和营销。做好对辖内网点关于对公拓户、企业网银、公积金、三方存管等重点产品的线上办理指导，加强防疫期间产品推广；加强对工银e政务“一站式”线上服务平台和“应急物资管理系统”的目标客户推介。</p><p> 四是，注意防疫期间个人健康，加强自主专业学习。积极响应市政府号召，按照市行防疫期间工作要求，少出门，勤洗手，做好公共环境的行为约束；同时，加强在家办公期间的专业学习，提升自我。</p><p><br></p> <p><br></p> <p> 工行重庆江北支行抗疫宣传先锋队</p><p> 2020.02.11</p> <p><br></p>