<h3> 2月10日下午，为及时到网点处理挂账业务，城南荆都支行运营主管李雪、客服经理王晶晶在做好自身防护的前提下，克服疫情防控时期交通管制的重重困难到网点完成工作。</h3> <h3> 当天上午，支行收到市分行运管部监测信息：荆都支行有一笔1月22日的退汇业务未处理，今天必须处理，不能超期。</h3> <h3>——客服经理王晶晶主动请缨参加。看到上级行和城南支行的同行们在抗击疫情中的工作动态，作为军人的他一直看在眼里急在心里，只要了解到客户以及银行账务上需要处理时，总是主动要求加入一起完成。</h3> <h3>——运营主管李雪主动请缨参加。李雪住得比较远，就在陈功武副行长考虑到，由于李雪所在位置封村可能出不来，正要安排别人时，李雪却立即放下碗筷，借了一辆自行车就出发了，骑了一个小时到关卡处无法继续，在陈行长上报市分行行政科派车帮助后到达网点。</h3> <h3>疫情中“逆行”的工行人，平凡的客服经理、平凡的运营主管们，在平凡的工作中践行初心使命，勇担大行责任，为坚决打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战做出自己最大的贡献。</h3>