门窗产品制作质量几点建议

韩jarry|誉优

何谓质量？质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。它既包括产品的制作质量，也包括附加的售后保障质量。其特性有性能、可靠性、安全性、经济性、舒适性等等。质量好的门窗产品首先要满足国家或行业相关标准要求性能、功能，其次要满足客户期待的功能、服务以及经济性要求。一樘不能满足性能要求的门窗是摆设，甚至有可能引起安全事故。一樘不能满足客户要求的门窗不具备商业价值，也是没有意义的。当然，质量的追求是没有底的，好了还有更好，重要的是根据地域性特点以及客户期待要求，设定适合的质量目标，然后低成本去实现。因为门窗产品不是做工艺品，过分追求只会造成高成本，与市场需求脱节导致前功尽弃。所以我的理解一樘好的门窗产品需要：

• 满足国家或是行业性能、功能要求；
• 满足客户要求的功能、品质以及服务；
• 满足制作成本要求。

那么，如何制作好的门窗产品呢？

首先，从产品研发阶段做好门窗产品质量验证

根据市场需求，设定合理的产品性能、工艺质量以及成本目标，然后设计的产品经过各种性能、功能测试才能够投放市场。然而，我们好多门窗厂三个月甚至一个月就可以出一款新品。这样的门窗是不能得到充分的性能验证的。那么，研发阶段需要验证什么呢？比如，产品结构是否满足性能要求；型材、配件、胶条、辅件等是否满足性能、成本；制作工艺、设备等是否满足制作要求等等。

其次，加强工艺技术研究和改进，把控好制作过程中的产品质量

经过充分质量、性能验证的门窗产品投入量产，需要对制作的人员、设备、材料、方法、管理等方面进行严格把控，才能确保制作出符合质量要求又能够控制制作成本的产品。

举个例子来说，我们要做好门窗撞角机组角的质量。

组角的质量与下列主要因素有关：

• 型材的质量（型材结构、型材平整度、扭拧度等）
• 切割的长度、角度
• 组角块、组角片等辅件产品质量
• 撞角机的性能、工艺参数设定、维护保养等
• 胶的质量、注胶工艺要求
• 员工技能等等

针对上述影响因素我们可以采用下列措施进行改进提升：

①  把控好型材、辅件等的原材料质量；

②  明确切割、组角产品质量的量化要求；

③  切割精度、铝屑残留的严格把控；

④  加工毛刺、精度对铆接块的影响减小；

⑤  组角机铆刀的工艺参数明确，确保铆点位置保证组角强度；

⑥  断面胶、铆点胶、组角胶的工艺要求和作业方法明确；

⑦  严格管控员工技能熟练度考核。

以上任何一个环节不把控好都会导致组角质量问题，并且导致返工、无效加工、材料等的浪费。

最后，建立完善的质量管控机制

质量管控的三不原则：不接受不良品、不制作不良品、不流出不良品。建立符合三不原则的质量管控机制是门窗企业都需要重视的。只有提高全员质量意识，明确质量管理组织、职责，加强质量检验计划制定、管控以及质量改进等内部管理体制的构建，才能保证优质门窗产品的持续提供。

近几年，好多门窗人都开始追求“系统门窗”，因为系统门窗是高性能、高品质的代名词。的确，系统门窗是基于地域性的要求，从产品设计、制作、安装以及售后服务等方面有着一系列系统性思考的门窗。门窗人要做好门窗，是门窗行业的希望，但很可惜，现在市场上的大部分门窗离真正的系统门窗还有一段不小的差距。但是我坚信，只要有决心，静下心来，专注、精益求精，门窗行业一定会越来越进步，中国门窗产品质量一定会越来越好。

疫情已经进入攻克新冠病毒蔓延第二关键时期，各地纷纷派出医护人员支援武汉，远在国外的科学家也纷纷回国支援，这个春节有太多的感动，为他们点赞。愿每一位“逆行者”战胜疫情，平安归来！武汉加油！中国加油！