抗击疫情，我们“战”在一起

杨丹

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　　2020年的春节，正直庚子交替之时，一场突如其来的疫情“新型冠状病毒感染肺炎”打破了人们新年的喜悦，病毒肆虐全国各地，往日的生活亦不再平静，我们美丽的安康也未能辛免。“战疫”已经打响，从安康市委市政府、市卫健委到各医疗单位、各一线科室，自上而下、高度重视、全力奋战、抗击疫情，保卫着人民群众的生命安全和身体健康。

　（一）严密部署、确保安全

　 重大疫情犹如狂风骤雨袭击人民群众的生命安危，120急救指挥中心在全力以赴保障我市日常急救工作的同时，组织全科人员积极学习“冠状病毒感染肺炎”相关知识，严格按照上级指示，加强与汉滨区联防联控、九县联防联控、110、各院前急救站等多个部门沟通协作，确保疫情工作流程顺畅；根据冠状病毒感染的表现、流行病学史、安全转运等要求制定相关规范接警流程、各类工作信息填写与汇总，并培训到人、落实到点。

从大年三十到正月初六，120指挥中心受理电话为2800次，（与往年同期受理电话2003次增长797次），有效派车共288次，其中发热呼救60次/88人。疫情爆发伴随着市民恐慌心理，此时120接线员不仅是急救调度员、还承担咨询、心理安慰及协调转运工作等。工作量的加大，为了保证每一起呼救能得到及时的救治和处理，中心护士长持续驻守一线，严把工作关，确保日常急救调度安全。

　　自第一支“疫情”号角的吹响，中心严格接听每一起呼救电话仔细甄别，询问患者及家属有无流行病学史，争取做到不遗漏一例疑似，准确为急救小组提供一手信息。接到举报电话全面收集信息反馈于当地联防联控办，当机立断阻击一切可疑疫情的蔓延。对有呼吸道症状或异地返回咨询电话，根据情况做出正确、合理指导，指导患者切勿紧张、做好个人防护、独自驾车前往就近医疗点诊治，严格落实追踪患者转归情况，及时将一线疫情信息上报各级部门以采取防治措施；对于患者情况特殊不能自行到院者，中心积极协调、组织相关部门予专车协助转运。

随着疫情险峻的袭击，阻断多方道路，严重影响急、危、重症患者的救治，为体现“急”救的及时性，中心多次与110、12345、当地人民公安及村镇领导联系，积极疏通道路，为急危重症患者开启“生命之路”。

　 （二）恪尽职守、践行职责

每逢佳节本是急救工作的高峰期，“新型冠状病毒”的侵袭恰似与新年如约而至考验大家，大年初一的夜晚城市是格外地寂静，可是在120指挥中心的办公室电话铃声此起彼伏，持续排队电话，电话那头等待的是“施助”、是“急救”…刚从办公室回到家的护士长得知中心呼救工作情况，便立即赶往中心支援一线接警工作，保证特殊时期里调度工作稳而不乱。期间科内多名人员多次主动请缨、随时待命、随时加班，包括杨永湘老护士长也主动参加加班，给全科人员树立奉献榜样。

冠状病毒感染来势汹涌，且我院为定点诊疗单位，一线诊疗工作任务庞大，作为身着白大衣的医务人员，我院各科室涌现出大批医护人员以及自己主动向院护理部、党办递交请战书，不计生死、不计报酬，为阻击疫情24小时待命，听从医院及组织一切安排。

　　（三）上下同心、齐力抗战

病毒无情、人间有情。自抗击疫情工作以来，每天除了做好本职工作外，密切关注抗战一线，是他们持续坚守在工作岗位，无怨无悔、竭尽全力共同为一件事情而努力，就是保卫人民。抗击疫情任务繁重，科室几位同事都是夫妻二人共同值守一线岗位，她们从无提出工作要求，说的最多的是“我暂时不休息，可以随时加班”…回到家中家人总是备好饭菜，嘱咐多吃些，可以好好工作…还有家人不时发来关心信息…点点滴滴鼓舞着我们每一个人，让我们充满力量而备战一线！

　　疫情面前，我们众志成城，愿奉献每一份力量、绽放每一束光芒。调度员始终用“严谨、精准、迅速、高效”为人民架起生命通道，齐心共筑防疫的铜墙铁壁！