真情守望共克时艰

宣传专栏

——道里税务战“疫”在行动       近日，一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战在全国各地骤然打响。面对这场没有硝烟、却有生死的战争，哈尔滨市税务局党委书记、局长于光，市局党委委员、副局长王晓玲，在春节后上班第一天就前往区局两个办税服务厅，带来殷切嘱托：严防严控，把纳税人、缴费人和干部职工健康安全放在第一位，落实各项防护保障措施；积极推广“非接触”办税缴费模式，特殊时期确保服务标准不降、服务力度不减；采取灵活办公和必要岗位保障相结合的方式，平稳有序推进各项工作顺畅开展。             按照上级党委的嘱托，道里区税务局党委提高政治站位，全面贯彻落实重要指示和工作精神，坚持联防联控、群防群治，众志成城，凝聚起强大合力，助力打赢防疫防控攻坚战。 防疫，筑牢守护的“安全线” 启动联防联控机制       疫情爆发以来，区局以高度的政治自觉，服务好疫情防控大局。迅速成立新型冠状病毒感染的肺炎防控工作领导小组，主要领导靠前指挥、及时发声、精准施策；各部门协同作战、密切配合，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。 保障干部职工安全       科学预判、抢前抓早，确保配齐备足必要的口罩、洗手液等防护用品；外防输入、内强管控，加强入楼人员和入楼物品物理检测，严格执行干部职工体温晨检巡检，认真做好室内通风、卫生检测、清洁消毒等工作；突出管理、确保安全，暂停食堂集中就餐，采用分餐发放的方式避免聚集风险，打造好保护全体干部职工生命的“安全线”。 拓展防疫工作模式       面对严峻的疫情防控形势，区局创新采用在线电子问卷落实“零报告”和“日报告”制度，排查梳理干部职工外出情况和身体健康状况，形成“干部职工填列—办公室汇总—部门负责人把关—主要领导审阅—向上级汇报”的每日报送工作网，确保排查不遗漏、风险不叠加。全局干部职工也自觉将填写电子问卷作为特殊时期的网络打卡方式，形成了上下一心联防联控的严密体系。 抗疫，共担共持的那份“暖” 同频办公♥️智慧提效       全民众志成城共抗疫情的特殊时期，区局采取重要岗位保障与灵活居家办公相结合的模式，要求全局干部职工，充分运用互联网手段，通过微信、电话、钉钉、电子邮箱等多种方式开展工作。灵活办公人员时刻保持与单位电话、网络连接畅通，确保工作时间处于工作状态，高质量完成工作任务；重要岗位人员克服困难、奋战一线，为纳税人、缴费人提供分时分批、错峰错期办理的便捷服务，确保各项政策平稳落地；税收联络员依托网格化管理模式，以“零死角、零盲区、零疏漏”为标准，对纳税人就网上办税缴费流程提供网上辅导和电话辅导；各个部门有效衔接，共享信息，形成合力，做到疫情期间税收工作井然有序，体现了道里税务人在抗击疫情时的独特温度。 安全办税♥️服务增温       针对在疫情期间可能发生的人流聚集和交叉感染风险，区局回应纳税人关切、简化办理流程，提供“现场服务预约办、涉税疑难电话答、纳税辅导远程教、所需发票邮寄送”等“非接触式”办税服务。近日，哈尔滨中庆燃气有限责任公司在远程报税时出现申报比对异常，其税务联络员立即协调办税服务厅，顺利解锁税控盘并免费邮寄发票，解决了企业燃眉之急，更为防疫期间确保民生企业正常运行提供了有力的税务支持。目前区局已为多家企业提供不见面办税服务，确保在疫情防控的关键时期，工作不掉线、服务不断档，当好支撑一线“战疫”的后方力量。 战疫，冲锋在前的那抹“红” 红色力量🚩       初心使命不是说出来的，而是真刀真枪干出来的。这个看不见硝烟的战场，既是检验领导干部能力的战场，也是考验党员干部初心使命的战场。关键时刻，“领导要站出来，党员要亮出来”：主要领导缜密部署，带头稳扎工作一线；分管领导抓实抓细，科学合理调配人员；部门负责人主动请缨，高效推进工作落实；党员干部冲锋在前，积极承担起各项工作的有序运转，特别是办税服务厅，特殊时期坚守一线，确保纳税服务高效便捷、优质不减。      红色窗口🚩       疫情当前，区局专门为民生、防疫和医疗企业开启了红色应急窗口，办理紧急涉税事项。2月5日，黑龙江国药器械科技发展有限责任公司向区局紧急求助，急需向哈尔滨医科大学附属第一医院开具发票，办税服务厅立即指派专人全程协助办理。距离企业求助电话仅过去30分钟，企业就顺利办结发票开具业务，确保疫情防控与纳税服务双落实。 红色行动🚩       党员干部充分发挥先锋模范作用，主动成立“联防志愿队”。利用办税服务厅LED屏开展疫情防控宣传，将疫情防控须知送达至纳税人、缴费人手中；咨询团队在线答疑，开展线上问需问诊，最大程度减少现场办税次数，降低交叉感染风险；同时教育引导身边家人群众正确对待疫情防控，不造谣、不信谣、不传谣，时时传递打赢防疫阻击战的必胜信心，以实际行动为党旗增辉添彩。             疫情防控，是我们每一个人的责任。危难之时，白衣天使勇敢逆行；风雨之中，我们道里税务人始终与党和人民站在一起，真情守望、共克时艰，全力打赢疫情防控阻击战！ 国家税务总局哈尔滨市道里区税务局