致敬！ 抗击疫情 西平分公司网络人员坚守通信保障第一线

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    有这么一群人，他们坚守一线，只为让信号满格亮起。
    有这么一群人，他们星夜兼程，只为保障通信不掉线。
    他们就是西平分公司网络维修人员。在疫情防控期间，为全力做好通信保障工作，他们时刻待命，迅速响应，以专业、专注、敬业的工作精神，勇于冲锋，争分夺秒抢修网络故障，全力做好通信保障工作。

网络故障就是“冲锋号”

     2月6日下午16:00，分公司网络部陈辉得到反映，未来新城无法使用宽带上网，大致统计已涉及100余户客户。网络故障就是“冲锋号”，陈辉第一时间与市公司工程师联系，经初步排查，考虑小区光缆故障，他及时电话通知三方合作（明鑫科技公司）人员，汇集由6人组织的抢修队伍，马不停蹄奔赴故障现场。因疫情防控期间小区实行封闭管理，维修人员2月7日才进入到小区内，到现场后，经过现场勘察，发现小区因水管冻裂，在修复水管过程中将光缆挖断，排查出故障点后，迅速制订抢修工作方案，以临时布防光缆替代原有光缆，并在路面上用土暂时保护，等疫情结束后再进行彻底修复。确定方案后，一组人员迅速准备抢修材料，快速进行抢修；另外一组人员发布故障原因、抢修进度信息等，让客户了解进度，缓解急躁的情绪。在整个过程中，大家迅速反应，分工明确，从早上8点开始一直至16点结束，他们没有片刻休息，用过硬的专业技术和顽强的意志接续网络通信，恢复业务畅通。

坚守一线的“逆行者”

    “ 驻马店市西平县107收费站-HLH,射频单元维护链路异告警。”2月6日 15点50分，分公司网络部王伟超接到西平高铁478桥墩基站中断的故障信息。接到故障通知后，他立刻电话通知综合代维、铁塔代维一同赶到现场，投入抢修保畅工作。由于疫情期间，478桥墩附近村庄所有路口均已封闭，在他们跟村委沟通仍然不放行后，他们二话不说，决定徒步经由一条田间小路过去，带上洋镐、铁锹、熔纤机、OTDR等等所有工具，徒步半个小时终于到达目的地。4点40分，经过OTDR测试找到断点，初步判断是村委挖土封路将光缆和电缆全部挖断。由于土质较硬，给抢修工作增加了较大的难度，但抢修人员却毫不退缩，挥起铁揪开挖，不一会儿，个个满头大汗，一直挖到8点10分才将断点完全挖掘出来，又经过四十分钟终于将光缆熔接完毕，电缆也重新接好。看到基站恢复正常运行，大家终于放下心来。

    他们是一群年轻有为、技术精湛的网络保障队伍，他们是一支不分昼夜、连续奋战，能打赢“硬仗”的队伍。在疫情防控关键时期，他们不畏挑战、砥砺前行，以昂扬的斗志和坚定的信心，逆行在通信保障的第一线。