<h3> 洪都南大道交通事故快处理赔中心驻点民警李兵、郑广华全年365天坚持天天上班不打烊，按时到岗到位，热心为广大群众处理车损快速理赔服务工作。疫情期间，他们总是提前来到办公点打扫卫生，消毒灭菌，严格按照工作要求，量体温佩戴口罩，积极营造良好卫生的办公环境。过年期间，站点共处理轻微车损交通事故29起，接待群众68人次。</h3><h3> 针对疫情特殊时期，他们两位同志创新工作方法，在保险员无法到场的情况下主动对接保险公司联络员，加强沟通联系，由保险员在线定损，为当事人简化办事程序，让当事人一趟办完，不需来回奔波，减少交叉感染几率。对于当事人对责任划分存在质疑的，两位老民警总是细心讲解，耐心解释，依法依规，让群众在处理事故的同时接受了一次交通安全宣传教育工作。他们的做法让当事人满意而归，得到了群众的一致好评。</h3>