<h3> 上班之前的我们，不管有多疲惫，但是我们愿把我们最好的一面留给患者！</h3> <h3> 2020.02.07病房6：00我拿着治疗盘做治疗准备抽血，推开门准备抽血的小姑娘在那坐的哭的泪人一个，开始了我们的对话： </h3><h3> 我：你怎么了？ </h3><h3>小姑娘：没事！ (不愿意沟通）</h3><h3> 我：一边准备抽血，一边说，有什么事可以和我说说，看看能不能帮到你？ </h3><h3>小姑娘：李文亮死了……（其实当时我没有听懂，今天看朋友圈才明白她说的话）</h3><h3> 我：准备给她抽血气，摸索半天，就是没有那个感觉，摸不到 </h3><h3>小姑娘：要不让✘✘老师来给我抽吧 </h3><h3> 我：（心想穿着厚重的防护服，我没有十足的把握） 然后我就对她说:你稍微等一下，我出去给你沟通一下，如果不是着急抽血的，我放到那个老师来了给你抽，可以吧？</h3><h3>小姑娘：…… </h3><h3> 我：出去沟通之后，带教老师说可以，然后我进去病房拿治疗盘，轻轻对她说：可以，我们交接班，然后等那个老师来抽，现在你最主要的是心情愉悦，好好养病，你的心情我可能无法理解，心里承受的压力我也不会懂，因为我没有亲身经历了你这么多，但是我只能告诉你，我们在努力，我们是从太原市各个医院抽调过来帮忙的，你心里承受的某些东西可能需要你自己调节，你也需要努力！我先去给别人做治疗，你休息一会</h3><h3>小姑娘：要不还是你给我抽吧</h3><h3> 我：（心想，现在状况与平日工作不同，虽然我也有信心穿刺成功，但是顾及你的情绪，怕失误给你增加心里负担），我委婉的说：我去给你找个人，我俩一起给你抽（我的战友，ICU 护士长），过来之后，我打下手，但是那个血量不够，还得再来一针，我给她按压，我的战友回去拿血气针，我又和她聊了聊</h3><h3>小姑娘：你给我抽吧，一定的抽够啊</h3><h3> 我：刚才实在是看你情绪有点低落，所以不敢给你抽现在有你的鼓励，我有信心给你操作，但是我不能保证一次性成功，但是我尽量，因为确实这个戴手套，眼罩，真的增加了难度</h3><h3>小姑娘：没事，我理解</h3><h3> 我：谢谢，谢谢理解，好在一针扎上了</h3><h3> 从一开始的排斥，不信任到理解，我觉得很开心，简简单单的鼓励，会给她们增加安全感，真正感觉到了沟通的重要性，不需要华丽的语言，只需要一句“加油”</h3><h3> </h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3> </h3><h3> </h3><h3><br></h3><h3><br></h3>