隔人不隔心，每天一个暖心电话连通警民情

美友25471571

杜某

隔离

丛志江

电话

派出所

普乐

民警

返乡

人民警察

他们

      “今天体温怎么样？家里吃的、用的够不够？还有什么需要尽管告诉我们……”自防疫工作开展以来，普乐堡派出所的民警每天第一件事就是挨个给辖区武汉返乡及本地返乡的隔离人员进行电话回访，并一一做好登记。 

      一场突如其来的疫情，几乎让所有人都措手不及，这些居家隔离、不准外出活动的百姓们难免滋长焦躁、恐慌的情绪。普乐堡派出所的民警们则通过电话耐心地对他们进行心理疏导，第一时间掌握他们的健康状态，倾听隔离人员的诉求，给了他们精神依托的同时，也帮着他们解决生活上的困难。

      家住大青沟村的杜某与妻子由于是1月20日从武汉返乡回来的，儿子却因为与父母彼此接触，一家三口不得不被居家隔离。25日，大年初一，普乐堡派出所指导员丛志江与杜某电话随访，谁知电话那边的他十分不耐烦，“我和妻子都在武汉打工，8年了没回过家，儿子今年才从军队复员回来，这么多年没有全家人一起过个团圆年了，我俩为了儿子才返乡的，要知道这病这么厉害，打死都不再回来的！我们夫妻俩得上倒不要紧，别把儿子也传染上了，那可怎么办！”杜某越说越激动，他告诉丛志江，他们一家人整日吃不好，睡不好，压力特别大。为了消除杜某一家的恐慌情绪，丛志江化身“心理咨询师”，每天和杜某早晚“话疗”，告诉他怎样做好隔离，并叮嘱千万不要出门，好好在家，稳定度过观察期，生活上有什么困难随时用电话微信和派出所联系。在丛志江的细心疏导下，杜某终于放下了心理包袱，精神状态逐渐好转。

      时间一天一天的过去，杜某家里的所有青菜都已吃光，他们又不能出门买菜，日常生活成了问题。为此，民警们当起了“代购员”，起早到集市采购食材，为杜某一家送去，放在他家大门口后，通过电话向一家人表达了慰问。时隔几日，民警们又一次为他家送去蔬菜和水果，让他们真正感受到了党的关怀和人性的温暖。

      2月5日，杜某一家人隔离期已满，因为缺少口罩，出门买东西不方便，丛志江通过每天的访问电话得知这一难处，立即将派出所内囤积的口罩送到了杜某手中。杜某拿到了口罩，非常感动，说道：“真不好意思，这些日子让你们费心了，你们的关心和帮助，我们会永远记在心里，我一定要给你们送一面锦旗表示谢意，人民警察好样的，谢谢！”

     “今天身体状况一切良好，没有什么困难，谢谢你们的关心！”目前，派出所民警每日的电话随访工作仍在继续，普乐堡辖区的隔离人员身体、精神状态全部良好。

      其实，这些被隔离者缺少的不仅是衣食住行，他们更需要的是依靠和力量。民警用一个电话给了隔离人员“心灵相托”的安全感，用实际行动践行了人民警察的初心和使命，疫情面前，我们同呼吸共命运，人民警察永远是老百姓心底儿最安全的后盾。