防控疫情，德律风人在行动

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       自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，上海德律风置业有限公司在上海通服的指导下，第一时间响应，千余个一线管理点认真做好员工、物业从业人员个人防护，升级各项防控举措，严防死守，不留死角。德律风人想先做前，始终坚守在各自的岗位，用辛勤为业主筑造起一道道健康防线。

党员承诺，冲锋在前

       德律风党委高度重视，坚决贯彻落实习近平总书记重要指示和党中央决策部署，统一思想，前瞻准备，紧抓落实，充分发挥组织优势，让鲜红的党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。组织全体党员开展了抗击疫情承诺，下属15个党支部共180名在职党员积极响应，第一时间作出坚定承诺：坚决服从组织工作安排，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。疫情面前，我是党员我先上！

       瑞信分公司党支部在高龄老人聚集的天宝养老院率先吹响战“疫”号角。第一时间，分公司经理陈燕、支部书记章琦组织党员干部成立防控突击队并落实工作，他们以最快的响应速度制定了一系列的措施，确保了养老院员工后续工作有章可循。1月25日，养老院宣布封闭管理，支部党员带领全体员工分头做好家属通知，物资采购，对接政府部门等工作，多名同志主动放弃离沪计划，陪伴在养老院老人的身旁，在他们的带领下，员工们也纷纷主动请缨，要求加班。

       为了缓解老人的孤独感，党支部组织护理班组全力做好住养老人关怀工作。用微信视频让老人和家属通上了话，给家人打一个报平安的电话，许一个与幸福有关的愿。隔离病毒，但绝不会隔离爱。

团徽闪耀，青春力量

       公司团委也立即行动，充分发挥团组织的战斗堡垒作用和青年突击队作用，下发了《团员青年疫情防控倡议书》和《志愿者疫情防控倡议书》，以青春的名义，书写新时代华章。一天之内，倡议书得到了各分公司团员青年和志愿者们的积极响应。

      2月2日，由于公司住宅物业管理点散、进出人员杂，疫情防控工作需要志愿者的力量，公司团委接到任务后，立即发起团员青年以及志愿者队伍报名工作，曾经做出的承诺，绝对不是一句空话！团员青年、志愿者纷纷报名，一支住宅物业疫情防控青年突击队迅速成立，在做好个人防护的同时，协助部分住宅物业管理点做好各岗点进出人员登记、测量体温登记、保洁消毒等工作。他们在微信工作群中认真许下了“为公司疫情防控贡献自己的力量”的承诺后，积极投入到了志愿服务中。

预防一线，落实在前

       下发工作提示，制定应对手册。公司由总经理方莹亲自挂帅的疫情应急处置工作组每天对各类工作通知、要求进行汇总，连续编制下发工作提示至各个管理点，强化工作指导，实行科学防控。针对疫情防控的重点，编制了《项目部传染性疾病应对手册》、《项目部疫情防控工作日报表》等，明确处置流程。同时细化相关应急预案，完善项目部应对准备，确保各项工作不出现漏点、盲点。
       划小防控区域，加大宣传力度。以项目部为单位划小防控区域，各管理点密切关注官方发布的疫情信息，利用德律风微信公众号、物业公告栏、业主群等各类途径向业主、员工、物业服务人员宣传防护知识，在引导业主科学防治的同时，进一步提升应急处置能力。按照“高站位、全视角、讲细节、重关怀”的要求，拟订了《告业主书》，让业主了解物业疫情防控的主要措施、注意事项，在复工后共同推进防控工作。同时加强到岗人员的思想教育和安全防控教育，进一步提升防护意识。

加强消毒管理，阻断传播途径

       在做好个人防护的同时，加大对防控知识的培训，全面加强卫生管理和消毒工作，按照使用频率，分类增加管理辖区内400多台电梯、公共区域及保洁作业区域、餐厅等的消毒消杀频度，尽最大努力阻断疾病的传播途径；增加对楼宇空调内机叶轮、空调过滤网、车辆等的全方位消毒，不放过任何一个细节，将病毒传播的可能降到最低。同时及时收集、清运小区、楼宇内垃圾，做好垃圾容器的清洁和消毒，落实“废弃口罩专用收集容器”的设置，部分楼宇还在电梯内放置了“电梯按钮专用纸”，切实保障物业管理区域内的公共卫生安全。

升级出入管理，做好人员登记

       在物业管理区域内，加强人员车辆进出管理，严格做好人员、物品出入的实名登记，编制《保安人员体温测量步骤》、《体温测量日报表》，加强操作培训，要求出入人员一律进行体温检测并记录，一律佩戴口罩。对所管理的小区实施封闭管理，减少人员接触，降低传染几率，为小区居民营造一个健康平安的社区环境。

关心一线员工，统一配置物资

        为关心关爱好一线员工及物业服务人员，公司想方设法，及时采购、发放口罩、手套、泡腾片等个人防护用品，做好各类作业防护，并要求定时更换。同时在各个管理点配备清洁、消毒用品，包括消毒液、洗手液、测温仪、紫外线灯等。每日填写《各管理点防控物资配置情况表》，实时管控落实各管理现场的配置情况，对配备有困难的管理点统一进行物资的调拨。每天在上岗前要求对员工、物业从业人员进行体温检测并记录，部分楼宇每4小时再次进行体温复测，确保现场的健康可靠。

国企担当，责任在前

       在这场战“疫”中，每一个德律风人始终做到有担当、有责任。抢运物资，责无旁贷。2月3日下午，上海通服资深经理、公司党委书记江永兴牵头，协调车辆、人员为上海市物业管理行业协会紧急运送了一批防控物资，用以支援防疫管控期间，上门收集生活垃圾的本市两千余个住宅小区的物业保洁人员。德律风高效完成了这项任务，也受到协会领导的表扬。

大爱无疆，暖心关怀

       德律风有一位外包员工的家属是上海市首批援鄂医疗队50名增补队员的一员，公司得知此信息后，所在分公司党支部立即前往慰问，表达敬意的同时预祝他的家人早日平安凯旋。党支部还要求他所在的项目部要加大关心力度，及时为他解决生活和工作中的困难，让前线的家属没有后顾之忧。这名外包员工激动得眼含泪花，对公司的关怀连声感谢。

雪中送炭，助力抗疫

       2月5日，德律风外包员工谢伟新急企业所急，雪中送炭，个人向分公司捐赠医用口罩1700只。这些口罩是他在海外旅游期间，毅然中断原定行程，四处奔波采购而来，并想方设法带回了上海。他没有豪言壮语，一句朴实的“没事就算我捐给分公司吧”，展现了他“防疫面前、大爱无疆”的人格魅力，也道出了一位外包员工对德律风的高度信任和真情。

       不忘初心、牢记使命，德律风将在公司党委带领下，上下一心，众志成城，继续坚持守土有责、守土担责、守土尽责，把预案做得更充分更周密，把工作做得更精细更精准，积极打好疫情防控阻击战。