致敬战“疫”中的平凡政法人【服务篇】

飞天

疫情

防控

群众

大姚县

政法

服务

办理

换证

公安

云南

No.2【便民服务】

　　疫情防控特殊时期，我们号召广大群众居家不外出，但生活还得继续，一些群众或多或少都有急需办理的事项：

“我要打官司，年前法院通知我近期开庭，现在怎么办？”
“我的驾驶证快到期了，急需去换证，否则担心上路被罚款，现在怎么办？”
“我身份证丢了，无法入住旅店，现在怎么办？”
“我要到看守所探视我的家属，想知道他现在的情况，该怎么办？”
......

　　针对群众反映的这些问题，大姚县政法机关主动作为、不等不靠，县委政法委牵头督促政法各部门推出多项便民利民措施，确保在做好疫情防控的同时，最大限度为群众提供服务保障。

　　县公安局：及时公布《云南省公安机关疫情防控期间便民服务十七条措施》，发布《大姚县公安局关于疫情期间调整公安户政窗口服务方式的温馨提示》，提倡群众延期办理相关业务，并依托云南公安“互联网+公安政务服务平台”，对户政、交通、出入境、治安等大多业务进行网上办理；县城区便民服务中心24小时开放“云南公安自助便民超市”进行身份证办理业务，并注重做好设备消毒；对户籍属我省的居民申请办理临时居民身份证的，各派出所在确保做好防护措施的情况下做到随到随办；依托“交管12123”手机APP，提供居民驾驶证审验换证服务，对在疫情防控期间不能按期办理驾驶证审验换证、机动车检验等业务的，可延期到疫情结束以后办理，在此期间，群众确有驾车出行等生产生活需求，或有疫情防控人员、物资运输等应急保障需求的，对驾驶证逾期未换证、未审验、机动车逾期未检验等情形，公安交管部门将不予处罚；看守所、拘留所暂停探访探视，改为远程视频会见或亲情电话方式。

　　县人民法院：及时发布《大姚县人民法院关于新冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间有关诉讼事项安排的公告》，取消已排期的案件庭审、调解、质证等诉讼活动，并依托云南法院司法信息网、云南移动微法院、云解纷等网络平台建立“网上办、线下寄”的联动立案诉讼便携通道，立足让群众“不跑腿、少聚集、防传染”，最大限度为当事人和律师诉讼活动提供保障和便利。

　　县检察院：暂时关闭群众来访接待场所，并以来信、网络和电话方式接待来访；及时公布检察服务热线，为群众提供法律咨询、案件进展查询等服务。

　　县司法局：暂停矫正对象集中教育和集中劳动，严格执行疫情防控每日情况零报告制度，通过电话跟踪、微信视频、位置共享等形式，精准掌握社区矫正工作人员、矫正对象实时情况和健康状况，开展网上教育帮扶；依托“云南掌上12348”微信公众平台和12348云南法网开展法律咨询和查询服务。

　　县信访局：及时发布《关于暂停接待群众来访的通告》和《关于在疫情防控期间使用网上信访平台反映诉求的倡议》，暂时关闭接访场所，公布接访电话和电子信箱，并依托云南省信访局门户网站、大姚县人民政府门户网站和“大姚信访”微信公众号，受理群众信访诉求，既保障畅通信访渠道，又避免人员流动、聚集引发疫情扩散。

疫情防控不松懈，服务群众不停歇！

隔离病毒，但不隔离服务！

致敬每一位平凡岗位上的政法人！

疫情防控狙击战，大姚政法在行动……