番禺支行个金营销团队线上办公全力冲刺开门红工作

美友41908501

营销

个金

团队

支行

慰问

客户

金部

番禺

线上

关爱

防疫时期，人在家中，心在单位。番禺支行个金营销团队在支行班子的带领下，开展客户关爱慰问、线上学习培训、销售通报推动等工作，迅速进入节后“旺季营销”抢收工作状态。

早在大年初四，随着国家公布疫情恶化，番禺支行赖定军行长，个金主管行长廖志煜副行长亲自组织及布置疫情期间客户关爱慰问工作。由个金部统一编制标准化问候模板，要求网点负责人、客户经理通过电话、短信、微信等渠道点对点关爱慰问重要客户，拒绝群发。客户在特殊日子里收到暖心问候，由衷表示感谢。即使是日常较难联系上或接触较少的重要客户，也纷纷热情回复，关爱慰问工作再次搭建起沟通的桥梁。个金部每日统计慰问联系数据，春节期间，个金营销团队累计慰问维护客户逾7200名。疫情肆虐，个金营销团队把握时机送温暖，成效显著。

兵马未动，粮草先行。个金部组织营销团队通过线上学习，了解掌上办公工具，掌握客户远维技巧，并及时进行基金、保险产品线上培训，通过分析后市走势，深入认知产品，为团体线上维护营销作充分准备。

个金营销团队结合当前资本市场情况，及时与客户交互信息并进行营销推介，截至2月5日，番禺支行节后基金销量预计超2400万。

防疫线上办公期间，廖志煜副行长适时为营销团队打气鼓舞，调动营销氛围。支行个金部每天通过工作汇报、业绩通报推动团队工作落实，促使团队成员奋勇争先。

只争朝夕齐奋进，不负韶华开门红！番禺支行将持续探索创新工作模式，全力以赴做好存款、中收、外汇、拓户、分期等工作。